Soteshop to polska platforma e-commerce dla sklepów internetowych. Aby dodać Smartsupp do Soteshop, wklej kod czatu Smartsupp w polu własnego kodu HTML/skryptów w panelu administracyjnym Soteshop.
Ten przewodnik jest podzielony na kilka kroków:
Otwórz sekcję własnych skryptów
Zaloguj się do swojego panelu Soteshop i przejdź do sekcji własnego HTML/skryptów (najczęściej Ustawienia → Konfiguracja → Własne skrypty lub Kody śledzenia). To miejsce, gdzie wkleisz kod czatu Smartsupp, by był widoczny na każdej stronie Twojego sklepu.
Wklej kod Smartsupp
Skopiuj swój kod czatu Smartsupp z Panelu Smartsupp → Ustawienia → Kanały → Live czat → Instalacja. Wklej go w pole własnych skryptów w Soteshop i kliknij Zapisz.
Sprawdź instalację
Otwórz swój sklep Soteshop w nowej karcie przeglądarki i odśwież stronę. Powinieneś zobaczyć widget czatu Smartsupp w rogu Twojej strony. Następnie zaloguj się do Panelu Smartsupp i zacznij rozmawiać z odwiedzającymi.
Porada: Nie widzisz widgetu czatu? Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki lub otwórz stronę w trybie incognito. Sprawdź jeszcze raz, czy kod został poprawnie zapisany. Nadal nic? Zajrzyj tutaj: Dlaczego nie widzę czatu na mojej stronie internetowej?
Powiązane materiały:
Pobierz wtyczki — pełna lista obsługiwanych platform i integracji.
Instalacja Smartsupp — przegląd wszystkich metod instalacji, także ręcznie.
Co dalej?
Podstawowe ustawienia okna czatu — zmieniaj kolory, położenie widgetu, treści powitalne i inne elementy.
Status okna czatu — sprawdź, jak działa status widgetu i jak zarządzać jego widocznością.
Dlaczego nie widzę czatu na mojej stronie internetowej? — poznaj rozwiązania najczęstszych problemów z instalacją.
Pobierz wtyczki — sprawdź dostępne integracje platform.
💡 Potrzebujesz pomocy? Odezwij się do naszego zespołu wsparcia — chętnie odpowiemy na Twoje pytania!