Shoplo to polska platforma SaaS do prowadzenia sklepów internetowych. Aby dodać Smartsupp do swojego sklepu Shoplo, wklej kod czatu Smartsupp do pola niestandardowy HTML/skrypty w panelu administracyjnym Shoplo.
Ten przewodnik podzieliliśmy na następujące kroki:
Otwórz sekcję niestandardowych skryptów
Zaloguj się do panelu administracyjnego Shoplo i przejdź do Ustawienia → Konfiguracja → Niestandardowy HTML / Skrypty (albo Kody śledzące, zależnie od wersji Shoplo). Tutaj właśnie wklej kod czatu Smartsupp, żeby wyświetlał się na wszystkich stronach sklepu.
Wklej kod Smartsupp
Skopiuj swój kod czatu Smartsupp z Dashboardu Smartsupp → Ustawienia → Kanały → Live czat → Instalacja. Wklej go w pole niestandardowy HTML/skrypty w Shoplo i zapisz zmiany.
Sprawdź instalację
Otwórz swój sklep Shoplo w nowej karcie i odśwież stronę. Widget czatu Smartsupp powinien pojawić się w rogu strony. Teraz zaloguj się do Dashboardu Smartsupp i zacznij rozmawiać z odwiedzającymi.
Wskazówka: Nie widzisz widgetu czatu? Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub sprawdź stronę w trybie incognito. Upewnij się, że kod został poprawnie zapisany w odpowiednim polu. Nadal nic? Sprawdź Dlaczego nie widzę czatu na mojej stronie?
Powiązane materiały:
Pobierz wtyczki — znajdziesz tu listę wszystkich obsługiwanych platform i integracji.
Instalacja Smartsupp — pełen przegląd sposobów instalacji, także z ręcznym dodawaniem kodu.
Co dalej?
Podstawowe ustawienia okna czatu — zmień kolory, pozycję, powitania i więcej.
Status okna czatu — sprawdź jak działa status widgetu i jak nim zarządzać.
Dlaczego nie widzę czatu na mojej stronie? — gotowe rozwiązania najczęstszych problemów z instalacją.
Pobierz wtyczki — zobacz integracje dostępne na różne platformy.