Sky-shop to polska platforma SaaS e-commerce dla sklepów internetowych. Aby zainstalować Smartsupp w sklepie Sky-shop, wklej kod czatu Smartsupp do pola na własny kod HTML/skrypty w panelu administratora Sky-shop.
Ten przewodnik jest podzielony na następujące sekcje:
Otwórz sekcję własnych skryptów
Zaloguj się do swojego panelu administracyjnego Sky-shop i otwórz sekcję dla własnego kodu HTML/skryptów (zazwyczaj Ustawienia → Konfiguracja → Własne skrypty lub Kody śledzące). Tutaj wkleisz swój kod czatu Smartsupp, aby widget ładował się na każdej stronie Twojego sklepu.
Wklej kod Smartsupp
Skopiuj swój kod czatu Smartsupp z Dashboard Smartsupp → Ustawienia → Kanały → Live czat → Instalacja. Wklej go do pola własnych skryptów w Sky-shop i zapisz zmiany.
Zweryfikuj instalację
Otwórz swój sklep Sky-shop w nowej karcie przeglądarki i odśwież stronę. Widget czatu Smartsupp powinien pojawić się w rogu Twojej witryny. Następnie zaloguj się do Dashboard Smartsupp, aby rozmawiać z odwiedzającymi.
Wskazówka: Jeśli widget czatu się nie wyświetla, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub otwórz stronę w trybie incognito. Sprawdź też, czy kod został zapisany w odpowiednim polu. Nadal nic? Zobacz Dlaczego nie widzę czatu na mojej stronie?
Powiązane materiały:
Pobierz wtyczki — pełna lista obsługiwanych platform i integracji.
Instalacja Smartsupp — przegląd wszystkich metod instalacji, w tym ręcznego dodania kodu.
Co dalej?
Podstawowe ustawienia okna czatu — dostosuj kolory, pozycję, wiadomości powitalne i więcej.
Status okna czatu — sprawdź, jak działa status widgetu czatu i jak nim zarządzać.
Dlaczego nie widzę czatu na mojej stronie? — rozwiązania najczęstszych problemów z instalacją.
Pobierz wtyczki — sprawdź dostępne integracje z platformami.