Shoprenter to węgierska platforma e-commerce z wbudowaną aplikacją Smartsupp dostępną w sekcji Aplikacje. Aby zainstalować Smartsupp w sklepie Shoprenter, zainstaluj aplikację Smartsupp z panelu administracyjnego lub jako alternatywę wklej kod czatu ręcznie.
Ten przewodnik podzielony jest na następujące sekcje:
Instalacja przez aplikację Smartsupp
Zaloguj się do panelu administracyjnego Shoprenter i otwórz Aplikacje → Instalacja. Znajdź Smartsupp na liście i kliknij Zainstaluj.
Po wyświetleniu monitu wybierz Utwórz bezpłatne konto, jeśli nie masz jeszcze konta Smartsupp, lub Połącz istniejące konto, jeśli już je masz.
Po połączeniu kliknij Przejdź do Smartsupp, aby otworzyć panel Smartsupp i kontynuować konfigurację chatboksa.
Instalacja ręczna (alternatywa)
Jeśli aplikacja Shoprenter u ciebie nie działa, wklej kod czatu Smartsupp ręcznie. Otwórz Ustawienia → Kody śledzące (lub pole własnego HTML/skryptów w panelu administracyjnym Shoprenter) i wklej tam swój kod czatu Smartsupp. Kod znajdziesz w panelu Smartsupp → Ustawienia → Chatbox → Kod czatu.
Wskazówka: Nie masz jeszcze konta Smartsupp? Zarejestruj się za darmo — zajmuje to tylko 2 minuty.
Zweryfikuj instalację
Otwórz swój sklep Shoprenter w nowej karcie przeglądarki i odśwież stronę. Widget czatu Smartsupp powinien pojawić się w rogu witryny. Następnie zaloguj się do panelu Smartsupp, aby zacząć rozmawiać z odwiedzającymi.
Wskazówka: Jeśli widget czatu nie pojawia się, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub otwórz stronę w oknie incognito. Sprawdź, czy aplikacja Smartsupp jest zainstalowana lub czy kod czatu został zapisany we właściwym polu. Nadal nic? Zobacz Dlaczego nie widzę czatu na mojej stronie?
Powiązane zasoby:
Pobieranie wtyczek — pełna lista obsługiwanych platform i integracji.
Instalacja Smartsuppa — przegląd wszystkich metod instalacji, w tym ręcznego wstawiania kodu.
Co dalej?
Podstawowe ustawienia chatboksa — dostosuj kolory, pozycję, wiadomości powitalne i więcej.
Status chatboksa — dowiedz się, jak działa status widgetu czatu i jak go kontrolować.
Dlaczego nie widzę czatu na mojej stronie? — rozwiązania najczęstszych problemów z instalacją.
Pobieranie wtyczek — odkryj wszystkie dostępne integracje platform.
💡 Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia — chętnie Ci pomożemy!