eStudio to czeska platforma e-commerce zbudowana na systemie Reflex. Smartsupp dodajesz do swojego sklepu eStudio przez wklejenie kodu śledzenia do pola Kody śledzenia platformy — samodzielnie lub wysyłając kod e-mailem do zespołu wsparcia eStudio. Ten przewodnik pokazuje obie opcje.
Przewodnik podzielony jest na następujące sekcje:
Pobierz kod śledzenia ze Smartsupp
W swoim panelu Smartsupp otwórz Ustawienia → Chat box → Instalacja. Kliknij Wstaw skrypt, aby rozwinąć kod śledzenia, a następnie Kopiuj, aby skopiować cały fragment do schowka.
Wskazówka: Nie masz jeszcze konta Smartsupp? Zarejestruj się za darmo — zajmie to tylko 2 minuty.
Dodaj Smartsupp do swojego sklepu eStudio
Masz dwie opcje:
Samodzielna instalacja — zaloguj się do panelu administracyjnego eStudio (Reflex), przejdź do MARKETING → Kody śledzenia i wklej skopiowany kod śledzenia w polu Kod nagłówka. Zapisz zmiany.
Poproś wsparcie eStudio — jeśli wolisz nic nie edytować, po prostu wyślij kod śledzenia e-mailem do zespołu wsparcia eStudio, a oni skonfigurują Smartsupp za Ciebie.
Sprawdź instalację
Otwórz swój sklep eStudio w nowej karcie przeglądarki i odśwież stronę. Widget czatu Smartsupp powinien pojawić się w rogu Twojego sklepu. Następnie zaloguj się do panelu Smartsupp, aby rozpocząć rozmowę z odwiedzającymi.
Wskazówka: Jeśli widget czatu się nie pojawia, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub otwórz sklep w oknie incognito. Nadal nic? Zobacz Dlaczego nie widzę czatu na mojej stronie?
Powiązane zasoby:
Instalacja Smartsupp — pełny przegląd wszystkich metod instalacji, w tym ręcznego wstawienia kodu.
Dlaczego nie widzę czatu na mojej stronie? — rozwiązania najczęstszych problemów z instalacją.
Co dalej?
Podstawowe ustawienia chatboxa — dostosuj kolory, pozycję, wiadomości powitalne i więcej.
Status chatboxa — dowiedz się, jak działa status widgetu czatu i jak go kontrolować.
Dlaczego nie widzę czatu na mojej stronie? — rozwiązania najczęstszych problemów z instalacją.
Pobierz wtyczki — odkryj wszystkie dostępne integracje z platformami.
💡 Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia — chętnie pomożemy!