Gambio to niemiecka platforma e-commerce, której chętnie używają małe i średnie sklepy internetowe w regionie DACH. W Gambio znajdziesz już gotowy moduł Smartsupp, więc bez żadnych komplikacji połączysz swój sklep z czatem prosto z panelu administratora — nie musisz niczego programować. Jeśli jednak wolisz, zawsze możesz dodać kod czatu Smartsupp ręcznie do kodu HTML swojego sklepu.
W tym przewodniku znajdziesz:
Aktywuj Smartsupp w Gambio
Zaloguj się do panelu administracyjnego Gambio i odszukaj moduł Smartsupp w Moduły → Centrum modułów (albo Marketing → Live chat — to zależy od wersji). Włącz moduł Smartsupp, wklej swój klucz Smartsupp (unikalny identyfikator Twojego konta) i zapisz zmiany — Gambio automatycznie doda kod czatu na każdej stronie sklepu.
Wskazówka: Nie masz jeszcze konta Smartsupp? Zarejestruj się za darmo — zajmie Ci to dosłownie 2 minuty. Swojego klucza czatu szukaj w Ustawienia → Kanały → Live chat → Instalacja w panelu Smartsupp.
Uwaga: Moduł Smartsupp w Gambio jest tworzony i obsługiwany przez Gambio. Jeśli widzisz inne opcje lub nie możesz znaleźć Smartsupp w swojej wersji, skontaktuj się z wsparciem Gambio — to najlepszy adres, jeśli masz pytania związane z działaniem modułu w Gambio.
Instalacja ręczna (alternatywa)
Nie widzisz modułu Smartsupp w swoich ustawieniach? A może coś nie działa? Nic straconego — możesz zainstalować Smartsupp ręcznie, wklejając kod czatu bezpośrednio do sekcji <head> kodu HTML Twojego sklepu. Skorzystaj z uniwersalnej instrukcji — krok po kroku zobaczysz, skąd pobrać kod z panelu Smartsupp i jak dodać go na dowolną stronę internetową.
Sprawdź, czy wszystko działa
Otwórz swój sklep Gambio w nowej karcie przeglądarki i odśwież stronę. Widget czatu Smartsupp powinien być widoczny w rogu sklepu. Teraz zaloguj się do panelu Smartsupp, by rozpocząć rozmowy z odwiedzającymi.
Wskazówka: Nie widzisz widgetu czatu? Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub otwórz sklep w trybie incognito. Nadal nic? Sprawdź dlaczego nie widać czatu na stronie i jak to naprawić.
Powiązane artykuły:
Instaluj Smartsupp — pełny przegląd wszystkich metod instalacji, także ręczne dodawanie kodu.
Dlaczego nie widać czatu na stronie? — praktyczne wskazówki, jak rozwiązać najczęstsze problemy z instalacją.
Co dalej?
Podstawowe ustawienia okna czatu — sprawdź, jak zmieniać kolory, położenie, wiadomości powitalne i dużo więcej.
Status okna czatu — dowiedz się, jak kontrolować status widgetu czatu i jak to działa.
Dlaczego nie widać czatu na stronie? — szybkie podpowiedzi na najczęstsze problemy z instalacją.
Pobierz wtyczki — sprawdź wszystkie dostępne integracje z różnymi platformami.
💡 Masz pytania albo coś nie działa? Napisz do naszego zespołu wsparcia — jesteśmy tutaj, żeby Ci pomóc!