Lightspeed to platforma commerce all-in-one dla retail i e-commerce. Aby zainstalować Smartsupp w sklepie Lightspeed eCom, wklej kod czatu Smartsupp do sekcji Web Extras (lub Tracking codes) w panelu administracyjnym Lightspeed.
Przewodnik podzielony jest na następujące sekcje:
Otwórz sekcję kodu w Lightspeed
Zaloguj się do panelu administracyjnego Lightspeed i przejdź do Ustawienia → Web Extras (w niektórych wersjach nazywane Tracking codes lub Custom code). Tutaj wkleisz kod śledzący Smartsupp, aby ładował się na każdej stronie sklepu.
Wklej kod Smartsupp
Skopiuj kod czatu Smartsupp z panelu Smartsupp → Ustawienia → Chatbox → Kod czatu. Wklej cały kod do pola Web Extras (sekcja head lub body) w Lightspeed i zapisz zmiany.
Wskazówka: Nie masz jeszcze konta Smartsupp? Zarejestruj się za darmo — zajmuje to tylko 2 minuty.
Zweryfikuj instalację
Otwórz swój sklep Lightspeed w nowej karcie przeglądarki i odśwież stronę. Widget czatu Smartsupp powinien pojawić się w rogu sklepu. Następnie zaloguj się do panelu Smartsupp, aby zacząć rozmawiać z odwiedzającymi.
Wskazówka: Jeśli widget czatu nie pojawia się, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub otwórz sklep w oknie incognito. Sprawdź, czy zapisałeś kod we właściwym polu Web Extras. Nadal nic? Zobacz Dlaczego nie widzę czatu na mojej stronie?
Powiązane zasoby:
Instalacja Smartsuppa — kompletny przegląd wszystkich metod instalacji, w tym ręczne wstawianie kodu.
Dlaczego nie widzę czatu na mojej stronie? — rozwiązania najczęstszych problemów z instalacją.
Co dalej?
Podstawowe ustawienia chatboksa — dostosuj kolory, pozycję, wiadomości powitalne i więcej.
Status chatboksa — dowiedz się, jak działa status widgetu czatu i jak go kontrolować.
Dlaczego nie widzę czatu na mojej stronie? — rozwiązania najczęstszych problemów z instalacją.
Pobieranie wtyczek — odkryj wszystkie dostępne integracje platform.
💡 Potrzebujesz dodatkowej pomocy? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia — chętnie Ci pomożemy!