Smartsupp — Dlaczego nie widzę adresów IP?
FAQ
Najczęściej zadawane pytania. Pozwól klientom rozwiać ich najczęstsze wątpliwości.

Dlaczego nie widzę adresów IP?

Adres IP odwiedzającego jest widoczny w zakładce z info o odwiedzającym. Nowe konta mają domyślnie wyłączone śledzenie adresów IP. Możesz je włączyć w Ustawienia → Ogólne(1) → Pokazuj adresy IP odwiedzających (2)

Po aktywowaniu pokazywania adresu IP odwiedzających, odśwież dashboard, wówczas zobaczysz adres IP odwiedzających w zakładce z info o odwiedzających.

Nadal masz wątpliwości? Skontaktuj się z nami za pomocą czatu w panelu administracyjnym, a my z przyjemnością się z Tobą skontaktujemy. Pamiętaj, że obsługa klienta jest dostępna tylko w płatnych pakietach.