Smartsupp.com

Dowiedz się, jak skonfigurować i zoptymalizować ustawienia ogólne dla swoich agentów, aby zwiększyć wydajność i funkcjonalność w swoich przepływach pracy.

Agenci - ustawienia ogólne

Checklista krok po kroku dla adminów wdrażających Smartsupp w zespole: zapraszanie operatorów, grupy, przydzielanie, godziny pracy i statystyki.

Onboarding admina: pierwsze 30 dni ze Smartsupp

Dowiedz się, jak przypisywać rozmowy do jednego lub więcej agentów w Smartsupp, aby usprawnić wsparcie i współpracę.

Przypisanie agenta

Michal Jindra

Zarządzanie i organizacja Twojego zespołu.

Zarządzaj agentami

Mira AI

Blog

Live chat for PrestaShop

Smartsupp vs. Tidio

LeadGen for B2B

Mira AI - Asistente de Venta

Mira AI - Assistente agli acquisti

Mira AI - Vásárlási asszisztens

Mira AI - Assistant d'achat

Mira AI - Shopping - Assistant

Mira AI – Asystent Zakupów AI

Mira AI – Nákupní asistentka

Live czat dla Shoper

Live-Chat für Shopify

Live chat per PrestaShop

Chat en vivo para PrestaShop

Live chat pro Shoptet

Chat en direct pour PrestaShop

Élő chat Shoprenter számára

Smartsupp vs. Tawk.to

Chatbot de génération de prospects B2B

B2B Lead generáló chatbot

Chatbot zur B2B-Lead-Generierung

Chatbot B2B per la lead generation

Dla obsługi klienta

Pro týmy zákaznické péče

B2B LeadGen chatbot

Live chat

Case studies

Live chat for WordPress

Smartsupp vs. Zendesk

LeadGen for e-commerce

Chat en vivo

Élő chat

Chat en direct

Live-Chat

Termékhírek

Actualites produits

Notizie di prodotto

Produkt News

Actualizaciones de Smartsupp

Nowości produktowe

Případové studie

Live czat dla PrestaShop

Live-Chat für Shopware

Live chat per WordPress

Chat en vivo para WordPress

Live chat pro PrestaShop

Chat en direct pour WordPress

Élő chat Unas Shop számára

Smartsupp vs. Freshdesk

Smartsupp vs. Crisp

Chatbot de génération de prospects B2C

B2C Lead generáló chatbot

Chatbot für E-Commerce

Chatbot B2C per la lead generation

Dla e-commerce

Pro e-commerce

B2C LeadGen chatbot

Chatbot

Product Updates

Live chat for Shopify

For customer care

Czatbot

Súgó

Aide

Aiuto

Hilfe

Ayuda

Pomoc

Produktové novinky

Live czat dla WordPress

Czatbot do generowania leadów

Cennik

PRODUKT

Zgłoś oszustwo

Program partnerski

ŹRÓDŁA

Live czat dla Shoplo

Live czat dla Shopify

Inne platformy

INTEGRACJE

Smartsupp vs. ManyChat

ALTERNATYWY

ROZWIĄZANIA

Home

Zaloguj

Nie znaleziono zgłoszeń ani rozmów

Spróbuj wybrać inny zakres dat utworzenia.

W tym miejscu pojawią się zgłoszenia oraz rozmowy rozpoczęte przez Ciebie za pośrednictwem komunikatora.

Brak zgłoszeń lub rozmów utworzonych przez Ciebie

Spróbuj użyć różnych słów kluczowych lub sprawdzić, czy nie ma literówek.

Spróbuj wybrać inny zakres dat aktualizacji.

Spróbuj użyć różnych słów kluczowych lub filtrów.

Znajdź odpowiedzi i uzyskaj pomoc od ekspertów wsparcia i społeczności Intercom

W tym miejscu pojawią się rozpoczęte przez Ciebie rozmowy za pośrednictwem komunikatora.

Nie ma żadnych rozmów utworzonych przez Ciebie

Nie znaleziono rozmów

Tytuł

Ta strona wykorzystuje pliki cookie i inne technologie, których my i nasi dostawcy zewnętrzni używamy do monitorowania i rejestrowania danych osobowych o Tobie i Twoich interakcjach z witryną (w tym przeglądanych treści, ruchów kursora, nagrań ekranu i treści czatu) w celach opisanych w naszej Polityce plików cookie. Kontynuując przeglądanie naszej witryny, akceptujesz nasze {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} i {cookiePolicyLink}.

Ta strona używa plików cookie i podobnych technologii („cookies”), które są niezbędne do działania witryny. My i nasi partnerzy również chcielibyśmy ustawić dodatkowe pliki cookie, aby umożliwić analizę wydajności witryny, funkcjonalność, reklamy i funkcje mediów społecznościowych. Zapoznaj się z dokumentem {cookiePolicyLink}, aby uzyskać więcej szczegółów. Preferencje dotyczące plików cookie można zmienić w Ustawieniach plików cookie.

Używamy plików cookie, aby nasza strona działała, a także do celów analitycznych i reklamowych. Można włączać i wyłączać opcjonalne pliki cookie według własnego uznania. Zapoznaj się z dokumentem {cookiePolicyLink}, aby uzyskać więcej szczegółów.

Reklamowe pliki cookie są stosowane przez naszych partnerów reklamowych na potrzeby gromadzenia informacji o korzystaniu przez Ciebie z naszej witryny, komunikacji między nami i innych usługach online, gdy używasz różnych przeglądarek i urządzeń. Wykorzystują te informacje, aby wyświetlać reklamy online, które być może Cię zainteresują, i aby mierzyć skuteczność reklam. Społecznościowe pliki cookie są stosowane przez platformy społecznościowe, aby było możliwe udostępnianie treści na tych platformach, i mogą śledzić informacje o Twojej aktywności w innych usługach online (zgodnie z ich zasadami zachowania prywatności).

Te pliki cookie umożliwiają witrynie internetowej oferowanie ulepszonej funkcjonalności i personalizacji. Mogą być stosowane przez nas lub zewnętrznych usługodawców, których usługi dodaliśmy do naszych stron. Jeśli nie zezwolisz na stosowanie tych plików cookie, niektóre lub wszystkie usługi mogą działać nieprawidłowo.

Te pliki cookie są wymagane do funkcjonowania witryny internetowej i nie można ich wyłączyć w naszych systemach.

Te pliki cookie umożliwiają liczenie wizyt i źródeł ruchu, aby było możliwe mierzenie i zwiększanie wydajności witryny. Pomagają uzyskać informacje o tym, które strony są najbardziej i najmniej popularne oraz jak odwiedzający poruszają się po witrynie.

Masz prawo zrezygnować ze sprzedaży swoich danych osobowych. Zapoznaj się z naszym {cookiePolicyLink}, aby uzyskać więcej informacji o tym, jak wykorzystujemy Twoje dane.

Twoje wybory dotyczące prywatności

Używamy plików cookie, aby poprawić Twój komfort. Poniżej można dostosować swoje preferencje dotyczące plików cookie. Zapoznaj się z dokumentem {cookiePolicyLink}, aby uzyskać więcej szczegółów.

Ustawienia plików cookie

Puste Centrum Pomocy

Ojej. Ta strona nie istnieje.

Wyniki wyszukiwania

Rozczarowanie

Neutralne

Uśmiech

Zastanawiam się...

Przeszukiwanie źródeł...

Analizowanie...

Tutaj pojawią się zgłoszenia przesłane za pośrednictwem komunikatora lub przez agenta pomocy technicznej w Twojej konwersacji.

Brak biletów stworzonych przez Ciebie

Nie znaleziono zgłoszeń

Rozmowy i zgłoszenia w {topic}

Konwersacje i zgłoszenia w {topic} // {subtopic}

Wolumen, osoby zgłaszające i tematy dla Twojej firmy.

Analizy

Najczęstsi zgłaszający

Tematy AI

Śledź postęp wszystkich zgłoszeń i rozmów związanych z Twoją firmą.

Portal klienta.

Śledź postęp wszystkich zgłoszeń związanych z Twoją firmą.

Portal zgłoszeń.

{assigneeName} informuje o realizacji zgłoszenia

{assigneeName} prosi o więcej informacji

Zgłoszenia

Brak dostępu do portalu ze zgłoszeniami

Wyszukaj

Pomiń wyszukiwanie. Opisz, co chcesz osiągnąć, aby otrzymać konkretną odpowiedź.

Przeglądaj artykuły i przewodniki w tym temacie.

Utwórz obszar roboczy i zaproś osoby, z którymi współpracujesz.

Skonfiguruj konto

Utwórz pierwszy przepływ pracy i obserwuj jego działanie od początku do końca.

Utwórz coś

Połącz narzędzia, z których korzysta Twój zespół, aby importować dane.

Połącz swój zestaw narzędzi

Szybki przegląd produktu obejmujący wszystkie funkcje.

{appName} w 60 sekund

Ta wersja demonstracyjna prototypu rozpoznaje, że czytasz „{title}”. Może to odesłać cię z powrotem do bieżącego artykułu, ale utworzenie kontraktu Fina uwzględniającego artykuły produkcyjne nadal wymaga dalszej pracy.

Prototyp odpowiedzi uwzględniającej treść artykułu

Skoro już zapytano o zaproszenia, w tej wersji demonstracyjnej prototypu można dodać następującą informację: przed wysłaniem każdego zaproszenia skorzystaj z selektora ról, aby ograniczyć dostęp do obowiązków członka zespołu.

Działania następcze w wersji prototypowej z ograniczeniem roli

Ta wersja demonstracyjna prototypu sugeruje rozpoczęcie od profilu obszaru roboczego, zaproszenie członków zespołu, którzy potrzebują dostępu, a następnie połączenie używanych integracji.

Prototyp odpowiedzi dotyczącej rozpoczynania pracy

W tej wersji demonstracyjnej prototypu integracje są konfigurowane w ustawieniach obszaru roboczego. Wybierz integrację, połącz konto i sprawdź włączone uprawnienia.

Prototyp odpowiedzi dotyczącej integracji

Zaproś członków w tej wersji demonstracyjnej prototypu zespołu w ustawieniach obszaru roboczego, a następnie przed wysłaniem zaproszenia wybierz uprawnienia, których potrzebuje każdy z nich.

Prototyp odpowiedzi dotyczącej zapraszania członków zespołu

W tej wersji demonstracyjnej prototypu nie ma jeszcze gotowej odpowiedzi na to pytanie. Spróbuj zapytać, jak zaprosić swój zespół lub otworzyć artykuł źródłowy. Nie wywołano żadnego interfejsu API Fin.

Prototyp odpowiedzi jest niedostępny

Mam tę stronę otwartą. Zapytaj mnie o cokolwiek na ten temat, a odpowiem na podstawie dokumentacji.