Shoprenter to węgierska platforma e-commerce z wbudowaną aplikacją Smartsupp dostępną w sekcji Aplikacje. Aby zainstalować Smartsupp w sklepie Shoprenter, zainstaluj aplikację Smartsupp z panelu administracyjnego lub skorzystaj z alternatywnej metody i wklej kod czatu ręcznie.
Ten poradnik jest podzielony na następujące sekcje:
Zainstaluj za pomocą aplikacji Smartsupp
Zaloguj się do swojego panelu administracyjnego Shoprenter i otwórz Aplikacje → Instalacja. Znajdź Smartsupp na liście i kliknij Zainstaluj.
Gdy pojawi się odpowiedni komunikat, wybierz Utwórz bezpłatne konto jeśli nie masz jeszcze konta Smartsupp, lub Połącz istniejące konto jeśli już je masz.
Po połączeniu kliknij Przejdź do Smartsupp aby otworzyć dashboard Smartsupp i kontynuować konfigurację okna czatu.
Zainstaluj ręcznie (alternatywa)
Jeśli aplikacja Shoprenter u Ciebie nie działa, wklej kod czatu Smartsupp ręcznie. Otwórz Ustawienia → Kody śledzenia (lub pole niestandardowego kodu HTML/skryptów w Twoim panelu administracyjnym Shoprenter) i wklej tam swój kod czatu Smartsupp. Swój kod znajdziesz w Dashboardzie Smartsupp → Ustawienia → Okno czatu → Kod czatu.
Wskazówka: Nie masz jeszcze konta Smartsupp? Zarejestruj się bezpłatnie — zajmie Ci to tylko 2 minuty.
Sprawdź instalację
Otwórz swój sklep Shoprenter w nowej zakładce przeglądarki i odśwież stronę. Widget czatu Smartsupp powinien pojawić się w rogu Twojej witryny. Następnie zaloguj się do Dashboardu Smartsupp aby zacząć rozmawiać z odwiedzającymi.
Wskazówka: Jeśli widget czatu się nie pojawia, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub otwórz witrynę w oknie incognito. Sprawdź ponownie, czy aplikacja Smartsupp jest zainstalowana lub czy kod czatu został zapisany we właściwym polu. Nadal nic? Zobacz Dlaczego nie widzę czatu na mojej witrynie?
Powiązane materiały:
Pobierz wtyczki — pełna lista obsługiwanych platform i integracji.
Instalacja Smartsupp — przegląd wszystkich metod instalacji, w tym ręcznego wstawiania kodu.
Co dalej?
Podstawowe ustawienia okna czatu — dostosuj kolory, położenie, wiadomości powitalne i nie tylko.
Status okna czatu — dowiedz się, jak działa status widgetu czatu i jak nim zarządzać.
Dlaczego nie widzę czatu na mojej witrynie? — rozwiązania najczęstszych problemów z instalacją.
Pobierz wtyczki — poznaj wszystkie dostępne integracje z platformami.