Oszustwa phishingowe wykorzystują fałszywe emaile i witryny internetowe, aby nakłonić użytkowników do ujawnienia poufnych informacji o koncie lub danych logowania. Oszuści mogą też żądać płatności w dowolnej formie, a upewnienie się, że witryna internetowa jest godna zaufania, należy do Ciebie.
Podzieliliśmy artykuł na kilka sekcji:
Jak uniknąć oszustwa phishingowego? Oto kilka ogólnych wskazówek.
Zainstaluj pasek narzędzi chroniący przed phishingiem. Większość popularnych przeglądarek internetowych można wyposażyć w paski narzędzi chroniące przed phishingiem. Takie paski szybko sprawdzają odwiedzane przez Ciebie witryny i porównują je z listami znanych witryn phishingowych. Jeśli trafisz na złośliwą witrynę, pasek narzędzi Cię o tym ostrzeże.
Pomyśl, zanim klikniesz. Email phishingowy może udawać wiadomość od legalnie działającej firmy, a witryna, do której prowadzi zawarty w nim link, może wyglądać dokładnie tak samo jak prawdziwa. W razie wątpliwości przejdź bezpośrednio do źródła, zamiast klikać potencjalnie niebezpieczny link. Nie otwieraj żadnych załączników ani wyskakujących okien pochodzących ze źródeł, których nie znasz.
Pomyśl, zanim udostępnisz informacje. Nie udostępniaj swoich danych osobowych ani danych bankowych i nie wysyłaj żadnych zdjęć dowodu osobistego/paszportu, chyba że masz 100% pewności, że witryna jest całkowicie bezpieczna i zabezpieczona. W razie wątpliwości możesz dokładniej sprawdzić informacje, poprosić o numer telefonu i zadzwonić.
Co zrobić, jeśli padniesz ofiarą oszustwa phishingowego?
Jeśli padniesz ofiarą oszustwa, koniecznie zgłoś sprawę policji i przekaż wszystkie informacje, które posiadasz. Ponieważ Smartsupp działa zgodnie z RODO, nie możemy publicznie ujawniać informacji o właścicielach kont. Jeśli policja zwróci się do nas o informacje, z pewnością przekażemy jej to, czego potrzebuje do prowadzenia dochodzenia.
Jak działa Smartsupp?
Nasza usługa jest ogólnodostępna, tak samo jak konto na Facebooku, Gmail czy Google Analytics. Użytkownicy zakładają konta i dalej korzystają z usługi samodzielnie. Ze względu na ograniczenia technologiczne i prawne nie możemy sprawdzać rozmów i domen pod kątem treści lub działań. Nawet gdybyśmy zdecydowali się pobierać dane z witryn internetowych lub korzystać z kategorii dostarczanych przez podmioty trzecie, wykrycie oszusta byłoby niemożliwe. Możemy uzyskać tylko te informacje, które witryna chce udostępnić, i nie ponosimy odpowiedzialności za działania użytkownika.
Jeśli podejrzewasz, że dana witryna służy do phishingu, możesz wypełnić powyższy formularz. Jeśli wykryjemy oszustwo, natychmiast podejmiemy działania, takie jak zablokowanie konta i domeny. Jeśli nie uda nam się wykryć oszustwa na podstawie witryny, niestety nie będziemy mogli podjąć żadnych dalszych kroków.
W obu przypadkach zdecydowanie zalecamy zgłoszenie tych witryn policji lub właściwym organom. Jeśli się z nami skontaktują, będziemy z nimi w pełni współpracować, ponieważ Smartsupp nie wspiera nielegalnych praktyk.
Co dalej?
Polityka prywatności — jakie dane osobowe zbieramy, dlaczego i jak długo je przechowujemy.
Warunki świadczenia usług — warunki regulujące korzystanie przez Ciebie ze Smartsupp.
Prywatność danych & RODO — przegląd tego, jak Smartsupp podchodzi do prywatności i RODO.
💡 Potrzebujesz więcej pomocy? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez czat lub email — chętnie pomożemy.