Rocketoo to polska platforma e-commerce z wbudowaną integracją ze Smartsupp. Aby zainstalować Smartsupp w sklepie Rocketoo, włącz Smartsupp w ustawieniach panelu administracyjnego i wklej klucz czatu Smartsupp.
Ten poradnik jest podzielony na następujące sekcje:
Otwórz ustawienia Smartsupp
Zaloguj się do swojego panelu administracyjnego Rocketoo i przejdź do Ustawień → Smartsupp. To wbudowany moduł, w którym połączysz swoje konto Smartsupp ze sklepem.
Aktywuj czat i wklej jego klucz
Wklej swój Klucz Smartsupp do pola, ustaw czat jako Aktywny w swoim sklepie i kliknij Zapisz. Swój klucz znajdziesz tutaj: Dashboard Smartsupp → Ustawienia → Okno czatu → Kod czatu.
Sprawdź instalację
Otwórz swój sklep Rocketoo w nowej zakładce przeglądarki i odśwież stronę. Widget czatu Smartsupp powinien pojawić się w rogu Twojej witryny. Następnie zaloguj się do Dashboardu Smartsupp aby zacząć rozmawiać z odwiedzającymi.
Wskazówka: Jeśli widget czatu się nie pojawia, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki lub otwórz witrynę w oknie incognito. Sprawdź ponownie, czy moduł Smartsupp jest aktywny i czy klucz czatu został poprawnie zapisany. Nadal nic? Zobacz Dlaczego nie widzę czatu w mojej witrynie internetowej?
Powiązane materiały:
Pobierz wtyczki — pełna lista obsługiwanych platform i integracji.
Instalacja Smartsupp — przegląd wszystkich metod instalacji, w tym ręcznego wstawiania kodu.
Co dalej?
Podstawowe ustawienia okna czatu — dostosuj kolory, położenie, wiadomości powitalne i nie tylko.
Status okna czatu — dowiedz się, jak działa status widgetu czatu i jak nim zarządzać.
Dlaczego nie widzę czatu w mojej witrynie internetowej? — rozwiązania najczęstszych problemów z instalacją.
Pobierz wtyczki — poznaj wszystkie dostępne integracje z platformami.