Naar de hoofdinhoud

Geavanceerd: positie van de chatbox via de JavaScript-API

Bepaal de positie van de chatbox in code, met verschillende posities voor desktop en mobiel.

Geschreven door Michal Jindra

Met de JavaScript-API van Smartsupp bepalen ontwikkelaars precies waar de chatwidget op je website verschijnt. In deze handleiding lees je hoe je de positie van de chatbox in code instelt – inclusief verschillende posities voor desktop en mobiel.

Geavanceerd: positie via de JavaScript-API

🟡 Let op: De positie via de API wijzigen vereist het PLUS-pakket en toegang als ontwikkelaar tot de code van je website.

Met de JavaScript-API van Smartsupp hebben ontwikkelaars nauwkeuriger controle over de chatwidget. Zo kun je bijvoorbeeld verschillende posities instellen voor desktop en mobiel:

<script>// Desktop positionsmartsupp('chat:position', { bottom: 20, right: 20 });// Mobile overrideif (window.innerWidth < 768) {  smartsupp('chat:position', { bottom: 100, right: 10 });}</script>

Zo implementeer je dat:

  1. Open de code van je website en zoek het installatiescript van Smartsupp op.

  2. Plak het bovenstaande fragment direct onder het Smartsupp-script.

  3. Pas de waarden bottom en right aan op je ontwerp, voor zowel desktop als mobiel.

  4. Sla je wijzigingen op en ververs je website in een incognito- of privévenster om de nieuwe posities te controleren.

💡 Tip: Wil je volledige controle, dan kun je je eigen knop maken en de chatwidget helemaal via de JavaScript-API aansturen.


Wat is de volgende stap?

💡 Meer hulp nodig? Neem contact op met ons supportteam – we helpen je graag!

Was dit een antwoord op uw vraag?