Mozello is een Letse websitebouwer voor kleine bedrijven waarmee je eenvoudig je site kunt samenstellen met slepen en neerzetten. Om Smartsupp toe te voegen aan een Mozello-site, plak je de Smartsupp-chatcode in het veld Custom HTML (of Custom code) in je Mozello-site-instellingen.
Deze gids bestaat uit de volgende onderdelen:
Ga naar het custom code gedeelte in Mozello
Log in op je Mozello-account, open de site-editor en ga naar Instellingen → SEO & delen (of Custom HTML / Custom code, afhankelijk van je Mozello-pakket). Hier voeg je de Smartsupp tracking code toe zodat deze op elke pagina van je site te zien is.
Plak de Smartsupp-code
Kopieer jouw Smartsupp-chatcode via het Smartsupp dashboard → Instellingen → Kanalen → Live chat → Installatie. Plak deze code in het veld Custom HTML in Mozello en sla je wijzigingen op.
Let op: De Custom HTML / trackingcode functie is beschikbaar bij Mozello Premium pakketten. Bij het gratis pakket kun je meestal geen eigen JavaScript toevoegen — upgrade om Smartsupp te activeren.
Controleer de installatie
Open je Mozello-site in een nieuw browsertabblad en ververs de pagina. Je ziet nu de Smartsupp chatwidget in de hoek van je site. Log daarna in op het Smartsupp dashboard om direct te starten met chatten met je bezoekers.
Tip: Zie je de chatwidget niet? Probeer de cache te wissen of open de site in incognitomodus. Controleer of je de code in het juiste veld hebt opgeslagen en of jouw Mozello-pakket custom HTML ondersteunt. Nog steeds niets? Bekijk Waarom zie ik de chat niet op mijn website?
Gerelateerde bronnen:
Smartsupp installeren — compleet overzicht van alle installatiemogelijkheden, inclusief handmatig toevoegen van code.
Waarom zie ik de chat niet op mijn website? — oplossingen voor de meest voorkomende installatieproblemen.
Wat kun je nu doen?
Basis chatbox instellingen — pas kleur, positie, welkomstbericht en meer aan.
Chatboxstatus — ontdek hoe de status werkt en hoe jij deze beheert.
Waarom zie ik de chat niet op mijn website? — oplossingen voor veelvoorkomende problemen tijdens installatie.
Plugins downloaden — bekijk alle beschikbare integraties voor verschillende platforms.