Gå til hovedinnhold

Rapporter svindel

Skrevet av Michal Jindra

Phishing-svindel bruker falske e-poster og nettsteder for å lure brukere til å oppgi privat konto- eller innloggingsinformasjon. De kan også be om betaling i enhver form, og det er ditt ansvar å sørge for at nettstedet er til å stole på.

Hvordan unngå phishing-svindel? Her er noen generelle retningslinjer.

  • Installer en anti-phishing-verktøylinje. De mest populære internett-nettleserne kan tilpasses med anti-phishing-verktøylinjer. Slike verktøylinjer gjør raske kontroller av sidene du besøker og sammenligner dem med lister over kjente phishing-sider. Hvis du støter på et ondsinnet nettsted, vil verktøylinjen varsle deg om det.

  • Tenk før du klikker. En phishing-e-post kan påstå at den kommer fra en legitim bedrift, og når du klikker på lenken til nettstedet, kan det se helt likt ut som det ekte nettstedet. Hvis du er i tvil, gå direkte til kilden i stedet for å klikke på en potensielt farlig lenke. Ikke åpne vedlegg eller popup-vinduer fra kilder du ikke kjenner.

  • Tenk før du deler. Ikke del personlig informasjon, bankdetaljer og ikke send noe foto av ID-kortet/passet ditt med mindre du er 100 % sikker på at nettstedet er helt trygt og sikret. Hvis du er i tvil, kan du gjøre grundigere undersøkelser, be om et telefonnummer og ringe dem.

Hva gjør du hvis du er offer for en phishing-svindel?

Hvis du er offer for en svindel, må du absolutt rapportere saken til politiet og gi all informasjonen du har. Siden Smartsupp er GDPR-kompatibel, kan vi ikke åpent gi ut informasjon om kontoeiere. Hvis politiet ber om informasjon fra oss, vil vi selvsagt gi dem det de trenger til etterforskningen sin.

Hvordan fungerer Smartsupp?

Tjenesten vår er åpent tilgjengelig på samme måte som en Facebook-konto, Gmail eller Google Analytics. Brukere oppretter kontoer og fortsetter i en selvbetjent løsning. På grunn av teknologiske og juridiske begrensninger er det ikke mulig for oss å sjekke samtaler og domener for innhold eller aktiviteter. Selv om vi bestemte oss for å skrape nettsteder eller bruke tredjepartskategorier, ville det være umulig å oppdage en svindler. Vi kan bare finne ut informasjon som nettstedet er villig til å dele, og vi er ikke ansvarlige for brukerens aktivitet.

Hvis du mistenker at et nettsted er et phishing-nettsted, kan du fylle ut skjemaet ovenfor. Hvis vi oppdager en svindel, vil vi umiddelbart iverksette tiltak som å blokkere kontoen og domenet. Hvis vi ikke klarte å oppdage en svindel fra nettstedet, vil vi dessverre ikke kunne ta ytterligere skritt.

I begge tilfeller anbefaler vi på det sterkeste å rapportere disse nettstedene til politiet eller til relevante myndigheter. Hvis de kontakter oss, vil vi samarbeide fullt ut med dem, ettersom Smartsupp ikke støtter ulovlig praksis.

Svarte dette på spørsmålet?