Ho un account gratuito
Se stai utilizzando la nostra versione gratuita e hai delle domande, puoi utilizzare le nostre piattaforme self-service:
- il nostro Centro assistenza
- Blog di Smartsupp
- Accademia di Smartsupp
- Chatbot Smarty disponibile sul nostro sito web e nel Centro assistenza
In tutte queste pagine puoi trovare molte informazioni utili su Smartsupp e le risposte alle tue domande. Se desideri contattare la nostra Assistenza Clienti, è necessario acquistare uno dei nostri pacchetti, poiché la nostra Assistenza Clienti è disponibile solo per account a pagamento.
Ho un pacchetto Standard
Se hai acquistato il nostro pacchetto Standard, puoi contattare il nostro Servizio Clienti in caso di domande. Per contattare la nostra Assistenza Clienti utilizza la chat disponibile nella dashboard di Smartsupp. Puoi anche utilizzare tutte le opzioni sopra menzionate (piattaforme self-service).
Ho un pacchetto Pro o Ultimate
Nel caso in cui tu sia un nostro cliente Pro, puoi contare sul supporto prioritario della nostra Assistenza Clienti. Per contattare la nostra Assistenza Clienti utilizza la chat disponibile nella dashboard di Smartsupp.
Puoi anche utilizzare tutte le opzioni sopra menzionate (piattaforme self-service).
