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Come evitare di perdere le notifiche nel browser? (Chrome / Edge)

Scopri come ottimizzare le notifiche di Smartsupp su Chrome/Edge per non perdere mai un avviso.

Scritto da Michal Jindra

Se la scheda del tuo browser Chrome/Edge viene rimossa dalla memoria dopo un po' di tempo e Smartsupp non si aggiorna (questo dipende dal browser, poiché richiede troppa RAM), ti consigliamo di seguire questi passaggi per evitare che accada:

Abbiamo suddiviso l'articolo in alcune sezioni:


Come risolvere il problema

  1. Qui Puoi trovare un'estensione di Chrome per Disattivare la rimozione automatica delle schede dalla memoria (Questa estensione può essere utilizzata anche nel browser Edge)

  2. Installa l'estensione nel tuo browser Google Chrome / Edge

Dopo aver installato questa estensione:

  • La rimozione delle schede dalla memoria verrà disattivata per tutte le schede del browser Chrome / Edge

  • La rimozione delle schede dalla memoria verrà disattivata automaticamente anche quando chiudi o riapri il browser

Nota: se hai più profili Chrome, devi installare l'estensione separatamente per ciascun profilo.


Quali sono i prossimi passi?

  • Notifiche desktop — Ricevi un pop-up sullo schermo per le nuove chat e i nuovi messaggi.

  • Notifiche sonore — Senti l'arrivo di nuove chat e nuovi messaggi anche quando la dashboard non è in primo piano.

  • Browser supportati — Browser e versioni compatibili con Smartsupp.

💡 Hai bisogno di altro aiuto? Contatta la nostra Squadra di assistenza Via chat o email — saremo felici di aiutarti.

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