Chatbotok és automatizálás
Ismerje meg, hogyan automatizálhatja hatékonyan a kommunikációt webhelye látogatóival és vásárlóival.

Többnyelvű chatbotok

This feature is available in the PRO and Ultimate package only.

 

Több domainnel rendelkezik különböző nyelveken, vagy többnyelvű a webhelye? Mindkét esetben nagyon hasznosnak találja majd, ha minden nyelvhez külön chatbotot tud létrehozni. Ebben az oktatóanyagban megmutatjuk, hogyan hozhat létre és használhat több chatbotot egyetlen fiókban:

Hogyan állíthatok be többnyelvű chatbotot?

1. Lépés: Lépjen a Chatbot fülre  és hozzon létre egy új chatbotot az „Új chatbot hozzáadása” gombra kattintva. Ezután kialakíthatja a chatbot szerkezetét, és megírhatja a szövegeket. Ha további információra van szüksége a chatbot-készítő használatáról, nézze meg ezt az oktatóanyagot, amely ezzel a témával foglalkozik.

Miután létrehozta a chatbotot, menjen vissza a chatbot fülre, itt látni fogja a létrehozott chatbotot. Ezután kattintson a jobb oldali három pontra, és válassza a „Másolat” lehetőséget.

Ha már van egy chatbotja, amelyet le szeretne fordítani egy másik nyelvre, akkor nem kell teljesen újat létrehoznia. Létrehozhat egy másolatot a meglévő alapján a fent leírt módon.

2. Lépés: Nyissa meg a lemásolt chatbotot, és fordítsa le a választott nyelvre. Az összes módosítás automatikusan mentésre kerül.

3. Lépés: Kattintson a Beállítások (1) elemre, és kiválaszthatja, hogy hol (2) szeretné elindítani a chatbotot. Ezután válassza a Meghatározott oldalakon opciót (3). Kiválaszthat egy adott URL-címet vagy egy címet, ahol a chatbot megjelenik. 

Ha a "van / nincs" opciót választja, a chatbot csak egy adott URL-címen fog aktiválódni / nem fog aktiválódni. Ha a "tartalmaz / nem tartalmazza" lehetőséget választja, akkor a chatbot minden oldalon aktiválódik / nem fog megjelenni, amely tartalmazza az Ön által választott URL-címet - pl. www.eshop.com/products

Figyelmeztetés: Ne felejtsen el külön URL-t/oldalt beállítani minden új chatbothoz. Ha nem választja ki az URL-címet vagy az oldal címét, a chatbot automatikusan aktiválódik az összes domainen//oldalon. Amint egy chatbot megjelenik a csevegőmezőben, a többi chatbot nem aktiválódik.

 

Megjegyzés: Ha két vagy több chatbotja van azonos feltételekkel, akkor csak az elsőként létrehozott chatbot jelenik meg a csevegőmezőben.

 

 

Még mindig kérdése van? Lépjen kapcsolatba velünk az irányítópulton lévő chat dobozon keresztül, és örömmel felvesszük Önnel a kapcsolatot. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfélszolgálatot csak a fizetős csomagok tartalmazzák.

Was this article helpful? Rate it and help us improve your experience.

Give feedback about this article