Ugrás a fő tartalomra

Csalás bejelentése

Írta: Michal Jindra

Az adathalász csalások során megtévesztő e-mailekkel és weboldalakkal veszik rá a felhasználókat arra, hogy bizalmas fiókadatokat vagy bejelentkezési adatokat adjanak meg. Bármilyen formában fizetést is kérhetnek, és az Ön felelőssége meggyőződni arról, hogy a weboldal megbízható.

A cikket néhány szakaszra bontottuk:


Hogyan kerülheti el az adathalász csalásokat? Néhány általános útmutatás.

  • Telepítsen adathalászat elleni eszköztárat. A legtöbb népszerű internetes böngésző kiegészíthető adathalászat elleni eszköztárakkal. Ezek az eszköztárak gyors ellenőrzést végeznek az Ön által meglátogatott weboldalakon, és összevetik őket az ismert adathalász oldalak listáival. Ha rosszindulatú weboldalra téved, az eszköztár figyelmezteti erre.

  • Gondolkodjon, mielőtt kattint. Egy adathalász e-mail azt állíthatja, hogy egy valódi cégtől származik, és amikor Ön a weboldalra mutató hivatkozásra kattint, az oldal pontosan úgy nézhet ki, mint az eredeti weboldal. Ha kétségei vannak, keresse fel közvetlenül a forrást ahelyett, hogy egy potenciálisan veszélyes hivatkozásra kattintana. Ne nyisson meg ismeretlen forrásból származó mellékleteket vagy felugró ablakokat.

  • Gondolkodjon, mielőtt adatokat oszt meg. Ne ossza meg személyes adatait és banki adatait, és ne küldjön fényképet a személyi igazolványáról/útleveléről, hacsak nem 100%-ig biztos abban, hogy a weboldal teljesen biztonságos és megfelelően védett. Ha kétségei vannak, alaposabban utánanézhet az oldalnak, kérhet telefonszámot, és felhívhatja őket.


Mit tegyen, ha adathalász csalás áldozatává válik?

Ha Ön csalás áldozatává válik, mindenképpen be kell jelentenie az esetet a rendőrségnek, és meg kell adnia minden rendelkezésére álló információt. Mivel a Smartsupp megfelel a GDPR előírásainak, nem hozhatjuk nyilvánosságra a fióktulajdonosokra vonatkozó információkat. Ha a rendőrség információt kér tőlünk, természetesen rendelkezésére bocsátjuk a nyomozáshoz szükséges adatokat.


Hogyan működik a Smartsupp?

Szolgáltatásunk bárki számára hozzáférhető, ugyanúgy, mint egy Facebook-fiók, a Gmail vagy a Google Analytics. A felhasználók fiókot hoznak létre, majd önkiszolgáló módon használják a szolgáltatást. Technológiai és jogi korlátok miatt nem tudjuk ellenőrizni a beszélgetések és domainek tartalmát vagy a hozzájuk kapcsolódó tevékenységeket. Még ha úgy döntenénk is, hogy webes adatgyűjtést végzünk vagy harmadik felek által megadott kategóriákat használunk, akkor sem tudnánk azonosítani a csalókat. Csak azokhoz az információkhoz férhetünk hozzá, amelyeket a weboldal hajlandó megosztani, és nem vagyunk felelősek a felhasználó tevékenységéért.

Ha Ön azt gyanítja, hogy egy weboldal adathalász oldal, kitöltheti a fenti űrlapot. Ha csalást észlelünk, azonnal intézkedünk, például blokkoljuk a fiókot és a domaint. Ha a weboldal alapján nem tudunk csalást megállapítani, sajnos nem tudunk további lépéseket tenni.

Mindkét esetben nyomatékosan javasoljuk, hogy jelentse be ezeket a weboldalakat a rendőrségnek vagy az illetékes hatóságoknak. Ha felveszik velünk a kapcsolatot, teljes mértékben együttműködünk velük, mivel a Smartsupp nem támogat jogellenes gyakorlatokat.


Mi a következő lépés?

💡 További segítségre van szüksége? Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati csapatunkkal chaten vagy e-mailben — örömmel segítünk.

Választ kapott a kérdésére?