A látogató IP-címe a látogató info fülön érhető el. Az új fiókok esetében alapértelmezetten ki van kapcsolva az IP-címek követése. Ön bármikor bekapcsolhatja ezt a funkciót a Beállítások → Általános(1) → Látogató IP-címének megjelenítése (2) menüpontban.
Miért rejtettek alapértelmezés szerint az IP-címek
Az IP-cím a GDPR szerint személyes adatnak minősül. Hogy az új fiókok kezdettől fogva adatvédelem-barátok legyenek, a Smartsupp kikapcsolva hagyja az IP-követést, amíg Ön be nem kapcsolja.
Az IP-követés bekapcsolása
Miután bekapcsolta a „Látogató IP-címének megjelenítése” funkciót, frissítse a műszerfalat, és a látogató IP-címe megjelenik a látogató info fülön.
⚠️ Megjegyzés: Bekapcsolt IP-követés mellett további személyes adatokat dolgoz fel látogatóiról. Győződjön meg róla, hogy adatvédelmi szabályzata ezt lefedi, és érvényes jogalappal rendelkezik hozzá.
💡 Tipp: Az IP-követésnek akkor is bekapcsolva kell lennie, ha a látogatókat IP-címük alapján szeretné letiltani.
Hogyan tovább?
💡 További segítségre van szüksége? Forduljon támogatási csapatunkhoz — szívesen segítünk!