Mira AI asistent za kupnju koristi vaš katalog proizvoda kako bi preporučivao proizvode, odgovarao na pitanja o cijenama i provjeravao dostupnost. Ovaj vodič objašnjava formate kataloga koje Mira AI prihvaća, oznake koje čita i gdje pronaći službene upute za izvoz za najpopularnije e-commerce platforme.

Vodič smo podijelili u sljedeće odjeljke:

Prije nego što počnete

Mira AI prihvaća standardne XML kataloge proizvoda — isti format koji većina e-commerce platformi generira za Heuréku, Google Shopping, Zboží.cz i slične marketplaceove. Što je vaš katalog bogatiji (cijena, dostupnost, opis, poveznica, kategorija), to će preporuke Mire biti pametnije.

Kako dodati katalog u Smartsupp:

U graditelju asistenta otvorite Knowledge base → XML product feed i kliknite Add new source.
Unesite naziv izvora.
Zalijepite puni URL svojeg kataloga proizvoda.
U koraku Update odaberite koliko često se katalog treba osvježiti.

Savjet: Pogledajte Uvod u Mira AI za potpune upute za postavljanje.

Mira AI automatski osvježava vaš katalog proizvoda u redovitim intervalima — promjene cijena, ažuriranja dostupnosti i novi proizvodi pojavljuju se u chatu bez potrebe da ponovno prenosite datoteku.

Napomena: Mira AI učitava slike na karticama proizvoda izravno iz vašeg XML kataloga. Ako proizvod nema sliku u katalogu, Mira koristi Open Graph ili istaknutu sliku na stranici proizvoda — stoga se isplati i njih imati postavljene.

Napomena: Ako vaš poslužitelj ograničava dolazne veze (vatrozid, dopuštene IP adrese), provjerite da je omogućen pristup s IP adresa Smartsupp alata za dohvat kataloga: 94.130.187.58 i 188.245.65.74. U suprotnom Mira AI neće moći preuzeti vaš katalog proizvoda.

Podržani formati kataloga

Mira AI podržava dva standardna formata kataloga proizvoda — Heuréka i Google Merchant. Oba slijede uobičajene XML konvencije:

Ekstenzija datoteke je .xml ili .rss.
Prvi redak mora započeti s <?xml ...?> ili <rss ...>.
Jedna nadređena oznaka obuhvaća sve stavke proizvoda. Nadređena oznaka može imati bilo koje ime (npr. <SHOP>) — bitno je samo da postoji.
Svaki proizvod je obuhvaćen svojom oznakom stavke (pogledajte odjeljke za pojedine formate u nastavku).

Minimalan valjan kostur izgleda ovako:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <SHOP> <SHOPITEM> ... </SHOPITEM> <SHOPITEM> ... </SHOPITEM> </SHOP>

Važno: Ako obvezna oznaka nedostaje za neki proizvod, cijeli taj proizvod se preskače u Mirinom indeksu — posjetitelji ga neće vidjeti u preporukama. Provjerite ima li svaki proizvod popunjene sve obvezne oznake.

Struktura Heuréka kataloga

Za Heuréka format, Mira AI čita sljedeće oznake. Potpunu specifikaciju pronaći ćete u službenoj Heuréka dokumentaciji za XML katalog.

Kategorija	Oznake	Napomene
Omotač stavke (obvezno)	`SHOPITEM`, `PRODUCT`, `PRODUKT`	Jedna od ovih oznaka obuhvaća svaki proizvod.
Opis (obvezno)	`PRODUCTNAME` (ili `PRODUCT`), `DESCRIPTION`, `URL`, `PRICE_VAT`, `CATEGORYTEXT`	Svaka oznaka mora sadržavati sadržaj. Prazne oznake računaju se kao da nedostaju.
Dobrovoljno	`DELIVERY_DATE`, `PARAM`	`DELIVERY_DATE`: 0 = na zalihi, 1–7 = dostupno unutar tjedan dana, bilo što drugo / nedostaje = nedostupno. `PARAM` se može ponoviti bilo koji broj puta po proizvodu.
Slika	`IMGURL`	Slika proizvoda prikazana na kartici. Ako nedostaje, Mira koristi Open Graph ili istaknutu sliku na stranici proizvoda.
Zanemareno	`DELIVERY`, `EAN`, `ITEM_ID`, `VAT`, `ITEMGROUP_ID`, `ACCESSORY`, `MANUFACTURER`	Mira AI preskače ove oznake — možete ih ostaviti u katalogu za druge alate.

Oznaka PARAM nosi dodatni atribut proizvoda kao par naziv–vrijednost:

<PARAM> <PARAM_NAME>Width</PARAM_NAME> <VAL>100–109 cm</VAL> </PARAM>

Struktura Google Merchant kataloga

Za Google Merchant format, Mira AI čita sljedeće oznake. Potpunu referencu pronaći ćete u službenoj Google Merchant specifikaciji kataloga za proizvode.

Kategorija	Oznake	Napomene
Omotač stavke (obvezno)	`item`, `entry`, `product`	Jedna od ovih oznaka obuhvaća svaki proizvod.
Opis (obvezno)	`title`, `description`, `product_type` (ili `google_product_category`), `link`, `price`	Za kategoriju koristite `product_type` ili `google_product_category` s tekstualnim nazivom — numerički ID-ovi kategorija još nisu podržani.
Format cijene	`price`	Dozvoljeni format: `236 CZK` ili `CZK 236`. Valuta je troslovni kod (CZK, EUR, GBP…).
Dobrovoljno	`availability`	Na zalihi: `in_stock`, `in stock`. Nedostupno: `out_of_stock`, `out of stock`, `preorder`, `backorder`, bilo što drugo / nedostaje.
Slika	`image_link`	Slika proizvoda prikazana na kartici. Ako nedostaje, Mira koristi Open Graph ili istaknutu sliku na stranici proizvoda.
Zanemareno	`id`, `gtin`, `checkout_link_template`, `item_group_id`	Mira AI preskače ove oznake — možete ih ostaviti u katalogu za druge alate.

Napomena: Numerički google_product_category ID-ovi još nisu podržani. Uvijek koristite tekstualnu verziju kategorije — na primjer "Apparel & Accessories > Clothing > Shirts & Tops" — ili umjesto toga koristite product_type.

Izvoz kataloga po platformi

Pronađite svoju e-commerce platformu u donjoj tablici i slijedite službeni vodič za izvoz.

Platforma	Što generira	Službeni vodič
Shoptet	Heuréka i Google Shopping XML iz administratorske ploče	XML feedovi • Heuréka XML
Shopsys	Katalog proizvoda putem platforme s dokumentacijom za programere	Katalog proizvoda
Eshop-rychle	Feedovi za usporednike cijena	Izvoz proizvoda
Upgates	XML izvoz podataka s potpunom strukturom proizvoda	Izvoz podataka • XML dokumentacija
Shoper	Google katalog proizvoda izravno s platforme	Google feed
Shopware	Google Shopping — izravan izvoz ili putem dodataka	Izravan izvoz • Dodaci
Shoprenter	Google Shopping i Heuréka feedovi	Google Shopping • Heuréka
PrestaShop	Google Shopping putem dodataka	Dodaci
Magento	Google Shopping putem ekstenzija	Ekstenzije
WooCommerce	Google katalog proizvoda putem dodataka	Dodaci • Preporučeno

Što slijedi?

Uvod u Mira AI asistent za kupnju — postaviti Mira AI i dodati svoj katalog proizvoda kao izvor.
Kako započeti s treniranjem Mira AI — dodatno prilagoditi AI odgovore prilagođenim pitanjima i odgovorima.
Mira AI - dostupnost na zalihi — omogućiti posjetiteljima provjeru je li proizvod na zalihi.
Mira AI asistent za kupnju - često postavljana pitanja — česta pitanja o Mira AI.

💡 Treba li vam dodatna pomoć? Kontaktirajte naš tim za podršku — rado ćemo vam pomoći!

Povezani članci

Kako izvesti kataloge proizvoda s različitih e-commerce platformi za Mira AI asistent za kupnju?