ClickShop je poljska e-commerce platforma koja vam omogućuje dodavanje prilagođenog HTML i JavaScript koda u vašu trgovinu. Ovaj vodič pokazuje kako dodati Smartsupp live chat i Flow (prije chatbota) widget na vašu ClickShop trgovinu — i uključuje zaseban odjeljak za starije ClickShop sučelje.
Vodič smo podijelili u sljedeće odjeljke:
Kopirati Smartsupp kod
Prijavite se na svoju Smartsupp kontrolnu ploču i idite na Postavke > Chat prozor > Instalacija > Umetnuti kod. Kopirajte cijeli isječak koda.
Zalijepiti kod u ClickShop
Prijavite se u svoju ClickShop administratorsku ploču i otvorite odjeljak za dodavanje prilagođenog koda ili skripti. Zalijepite Smartsupp kod u <head> odjeljak svoje trgovine i spremite promjene.
Zalijepiti kod u ClickShop (stara verzija)
Ako još uvijek koristite starije ClickShop sučelje, opcija za dodavanje prilagođenog koda nalazi se na drugom mjestu. Otvorite administraciju svoje trgovine, prijeđite na HTML ili skripte i zalijepite Smartsupp kod u <head> odjeljak. Spremite promjene.
Provjeriti instalaciju
Otvorite svoju ClickShop trgovinu u novoj kartici preglednika i osvježite stranicu. Smartsupp chat widget trebao bi se pojaviti u kutu vaše web stranice. Prijavite se na svoju Smartsupp kontrolnu ploču kako biste započeli chat s posjetiteljima.
Savjet: Ako se chat widget ne prikazuje, obrišite predmemoriju preglednika ili otvorite trgovinu u anonimnom prozoru. Također provjerite je li kod ispravno spremljen u <head> odjeljku.
Povezani resursi:
Smartsupp instalacija — potpuni pregled svih metoda instalacije.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješavanje najčešćih problema s instalacijom.
Što dalje?
Osnovne postavke chat prozora — prilagoditi boje, poziciju, pozdravne poruke i drugo.
Status chat prozora — saznati kako funkcionira status chat widgeta i kako ga kontrolirati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješavanje najčešćih problema s instalacijom.
Preuzeti dodatke — pregledati sve dostupne integracije s platformama.