ClickShop je poljska e-commerce platforma koja vam omogućuje dodavanje prilagođenog HTML-a i JavaScripta u vašu online trgovinu. Ovaj vodič pokazuje kako dodati Smartsupp live chat i Flow (bivši chatbotovi) widget u svoju ClickShop online trgovinu te sadrži poseban odjeljak za staru verziju ClickShop sučelja.
Vodič je podijeljen na sljedeća poglavlja:
Kopirati Smartsupp kod
Prijavite se u svoju Smartsupp kontrolnu ploču i otvorite Postavke → Kanali → Live chat → Instalacija. Kopirati cijeli prikazani kod.
Zalijepiti kod u ClickShop
Prijavite se u svoju ClickShop kontrolnu ploču i otvorite odjeljak za dodavanje prilagođenih kodova ili skripti. Zalijepite Smartsupp kod u <head> sekciju svoje online trgovine i spremite promjene.
Zalijepiti kod u ClickShop (stara verzija)
Ako još uvijek koristite starije ClickShop sučelje, opcija za unos prilagođenog koda nalazi se na drugom mjestu. Otvorite administraciju online trgovine, pronađite odjeljak za HTML ili skripte i zalijepite Smartsupp kod u <head> sekciju. Spremiti promjene.
Provjeriti instalaciju
Otvorite svoju ClickShop online trgovinu u novoj kartici preglednika i osvježite stranicu. Smartsupp chat widget trebao bi se pojaviti u kutu vaše web stranice. Prijavite se u svoju Smartsupp kontrolnu ploču kako biste započeli chat razgovore s posjetiteljima.
Savjet: Ako se chat widget ne prikazuje, očistite predmemoriju preglednika ili otvorite online trgovinu u anonimnom prozoru. Provjerite i je li kod ispravno spremljen u sekciji <head>.
Povezani resursi:
Smartsupp instalacija — detaljan pregled svih metoda instalacije.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće probleme s instalacijom.
Što dalje?
Osnovne postavke chat prozora — prilagoditi boje, poziciju, pozdravne poruke i ostale opcije.
Status chat prozora — saznati kako radi status chat widgeta i kako ga upravljati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće probleme s instalacijom.
Preuzeti dodatke — pregled svih dostupnih integracija na platformi.