Webmium est un créateur de sites web SaaS slovaque. Pour installer Smartsupp sur un site Webmium, ouvrez la section intégrations de votre administration Webmium, collez le code de chat Smartsupp, puis enregistrez vos modifications.
Ce guide comprend les sections suivantes :
Ouvrir la section intégrations
Connectez-vous à l’administration Webmium et ouvrez la section intégrations ou code personnalisé. Repérez l’option Smartsupp (ou le champ dédié à l’insertion de code HTML/scripts personnalisés) puis ouvrez-la.
Coller le code Smartsupp
Copiez votre code de chat Smartsupp depuis le Tableau de bord Smartsupp → Paramètres → Canaux → chat en direct → Installation. Collez-le dans le champ Smartsupp ou l’espace de code personnalisé de Webmium, puis cliquez sur enregistrer.
Astuce : Vous n’avez pas encore de compte Smartsupp ? S’inscrire gratuitement – cela ne prend que 2 minutes.
Vérifier l'installation
Ouvrez votre site Webmium dans un nouvel onglet du navigateur et actualisez la page. Le widget de chat Smartsupp doit apparaître dans un coin de votre site. Connectez-vous ensuite au tableau de bord Smartsupp pour commencer à discuter avec vos visiteurs.
Astuce : Si le widget de chat n’apparaît pas, videz le cache de votre navigateur ou essayez en navigation privée. Vérifiez aussi que le code Smartsupp a bien été enregistré. Toujours rien ? Consultez Pourquoi ne vois-je pas le chat sur mon site web ?
Ressources associées :
Télécharger les plugins – liste complète des plateformes et intégrations disponibles.
Installer Smartsupp – aperçu de toutes les méthodes d’installation, y compris l’ajout manuel du code.
Et ensuite ?
Paramètres de base de la chat box – personnalisez les couleurs, la position, le message d’accueil et bien plus encore.
Statut de la chat box – apprenez à gérer le statut du widget et son fonctionnement.
Pourquoi ne vois-je pas le chat sur mon site web ? – solutions aux problèmes d’installation les plus courants.
Télécharger les plugins – découvrez toutes les intégrations de plateforme disponibles.
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