Dernière mise à jour : 26.03.2023
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Vous trouverez ci-dessous une présentation des cookies, de leur utilité et de la façon dont ils fonctionnent. Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons les données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.
Cet article se compose des sections suivantes :
Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre ordinateur ou votre téléphone lors de votre visite sur un site internet ou de l'utilisation d'un service en ligne.
À quoi servent-ils ?
Certains cookies sont indispensables au bon fonctionnement de notre site et de nos services : on les appelle cookies Nécessaires. Selon la législation, votre consentement n’est pas requis pour ceux-ci, car leur utilisation repose sur notre intérêt légitime.
Par exemple : vérifier que vous êtes bien une personne humaine, assurer l’affichage correct du site ou de la bannière relative aux cookies. Ils garantissent donc les fonctions essentielles et la sécurité du site.
D’autres cookies permettent de mémoriser vos préférences sur le site. Ce sont les cookies Préférentiels.
Par exemple : retenir l’anglais comme langue d’affichage préférée sur un site multilingue. Ces cookies enregistrent vos choix pour que le site s’affiche toujours dans la langue sélectionnée.
Certains cookies nous servent à analyser l’utilisation du site, comme la fréquentation ou le temps passé dans différentes sections. On parle alors de cookies Statistiques.
Par exemple : nombre de visiteurs, articles non lus, commandes inachevées suite à une démarche trop complexe... Ces données nous permettent — à vous comme à nous — d’offrir une expérience améliorée sur le site.
Enfin, certains cookies permettent d’afficher des publicités adaptées à vos intérêts, y compris sur d’autres sites ou réseaux sociaux. Nous les appelons cookies Marketing.
Par exemple : une publicité pour nos services affichée sur un autre site, une publication sponsorisée sur Facebook, ou encore le lancement d’une vidéo YouTube sur notre site. Ces cookies contribuent à l’affichage d’annonces personnalisées.
La liste complète des cookies utilisés, leur nom, leur fournisseur, leur finalité, leur type, leur durée et le réglage de vos préférences est disponible ici. Vous souhaitez consulter les cookies et données enregistrés dans le Local Storage par le Widget de chat Smartsupp sur votre propre site ? Cliquez sur Confidentialité des données & RGPD.
Quels services impliquent l’utilisation de cookies ? Lesquels de nos partenaires en utilisent ?
Certains de nos partenaires technologiques, comme Google ou Facebook, interviennent non seulement par le biais des cookies. Vous trouverez davantage d’informations à leur sujet dans notre Politique de confidentialité.
Comment puis-je empêcher l’utilisation des cookies ?
Vous pouvez modifier à tout moment vos préférences pour les cookies préférentiels, statistiques ou marketing ici, où des informations détaillées sont également disponibles pour chaque cookie.
Vous pouvez également ajuster les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs permettent de refuser ou de bloquer les cookies selon vos choix.
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Comment nous contacter ?
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Confidentialité des données & RGPD — aperçu de la gestion des données et du RGPD chez Smartsupp.
DPA (conditions de traitement des données) — notre façon de traiter les données personnelles pour votre compte en tant que sous-traitant.
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