eStranky.cz (et le slovaque eStranky.sk) est un créateur de site web gratuit avec une intégration Smartsupp intégrée — sans modification de code. Ce guide montre comment obtenir votre clé de chat Smartsupp, activer l'intégration dans votre admin eStranky et vérifier que le widget de chat apparaît sur votre site.
Le guide est divisé en plusieurs sections :
Obtenir votre clé de chat Smartsupp
Dans votre tableau de bord Smartsupp, ouvrez Paramètres → Chatbox → Installation et copiez votre clé de chat — un identifiant court que vous collerez dans eStranky à l'étape suivante.
Astuce : Vous n'avez pas encore de compte Smartsupp ? Inscrivez-vous gratuitement — cela ne prend que 2 minutes.
Activer Smartsupp sur eStranky
Connectez-vous à votre admin eStranky et ouvrez la section où sont configurés les services tiers (typiquement Profil → Doplňky ou Nastavení). Trouvez l'option Smartsupp, collez votre clé de chat et enregistrez les modifications — eStranky injectera le script Smartsupp automatiquement dans votre site.
Vérifier l'installation
Ouvrez votre site eStranky dans un nouvel onglet du navigateur et actualisez la page. Le widget de chat Smartsupp devrait apparaître dans le coin de votre page. Connectez-vous ensuite au tableau de bord Smartsupp pour commencer à discuter avec les visiteurs.
Astuce : Si le widget de chat n'apparaît pas après l'activation, videz le cache de votre navigateur ou ouvrez votre site dans une fenêtre de navigation privée. Toujours rien ? Consultez Pourquoi je ne vois pas le chat sur mon site web ?
Ressources connexes :
Installation de Smartsupp — vue d'ensemble complète de toutes les méthodes d'installation, y compris l'insertion manuelle du code.
Pourquoi je ne vois pas le chat sur mon site web ? — solutions aux problèmes d'installation les plus courants.
Et ensuite ?
Paramètres de base du chatbox — personnalisez les couleurs, la position, les messages de bienvenue et plus encore.
Statut du chatbox — découvrez comment fonctionne le statut du widget de chat et comment le contrôler.
Pourquoi je ne vois pas le chat sur mon site web ? — solutions aux problèmes d'installation les plus courants.
Télécharger les plugins — découvrez toutes les intégrations de plateformes disponibles.
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