Shopware on suosittu saksalainen avoimen lähdekoodin verkkokauppa-alusta, jossa on Marketplace, josta voit asentaa Smartsupp-sovelluksen. Jotta voit asentaa Smartsuppin Shopware-verkkokauppaan, lisää Smartsupp-sovellus Marketplacesta ja määritä se chat-avaimellasi.
Tämä ohje on jaettu seuraaviin osiin:
Asenna Smartsupp-sovellus
Kirjaudu Shopware-hallintaasi ja avaa Extensions → Store (tai Marketplace). Etsi Smartsupp store-osiosta.
Avaa Smartsupp-sovelluksen sivu ja napsauta Add to apps (tai Install) lisätäksesi sen kauppaasi.
Aktivoi sitten sovellus kohdassa Extensions → My extensions.
Määritä chat-avaimen kanssa
Avaa Smartsupp-sovelluksen määritykset kohdassa My extensions ja etsi kenttä Smartsupp key -arvoa varten.
Liitä Smartsupp-avaimesi kenttään ja napsauta Save. Löydät avaimesi kohdasta Smartsupp-hallintapaneeli → Asetukset → Chat-ikkuna → Chat-koodi.
Vahvista asennus
Avaa Shopware-kauppasi uudessa selainvälilehdessä ja päivitä sivu. Smartsupp-chat-widgetin pitäisi näkyä sivustosi kulmassa. Kirjaudu sitten Smartsupp-hallintapaneeliin aloittaaksesi chatin kävijöiden kanssa.
Vinkki: Jos chat-widget ei näy, tyhjennä selaimen välimuisti tai avaa sivusto incognito-ikkunassa. Tarkista vielä, että Smartsupp-sovellus on aktivoitu ja että chat-avain on tallennettu oikein. Eikö vieläkään näy? Katso Miksi en näe chatia verkkosivustollani?
Aiheeseen liittyvät ohjeet:
Lataa liitännäiset — täydellinen luettelo tuetuista alustoista ja integraatioista.
Smartsuppin asennus — yleiskatsaus kaikkiin asennustapoihin, mukaan lukien manuaalinen koodin lisäys.
Mitä seuraavaksi?
Chat-ikkunan perusasetukset — mukauta värejä, sijaintia, tervetuloviestejä ja muuta.
Chat-ikkunan tila — opi, miten chat-widgetin tila toimii ja miten sitä hallitaan.
Miksi en näe chatia verkkosivustollani? — ratkaisut yleisimpiin asennusongelmiin.
Lataa liitännäiset — tutustu kaikkiin saatavilla oleviin alusta-integraatioihin.