Smartsuppin live chat ja Flows (aiemmin chatbotit) toimivat useimpien nykyään verkkosivujen rakentamiseen käytettävien alustojen ja teknologioiden kanssa. Jotkut alustat eivät kuitenkaan salli mukautetun JavaScriptin lisäämistä sivuille – ja koska Smartsuppin chat widget toimii pienenä JavaScript-koodinpätkänä, sitä ei voi asentaa kyseisille alustoille.
Tämä opas on jaettu seuraaviin osiin:
Alustat, jotka eivät tue Smartsuppia
Smartsuppia ei voi asentaa seuraaville alustoille — ne joko estävät kokonaan mukautetun JavaScriptin tai poistavat kolmannen osapuolen skriptit julkaisun yhteydessä:
AMP — Accelerated Mobile Pages sallii vain pienen joukon AMP-tiettyjä komponentteja, ei satunnaista JavaScriptiä kuten Smartsupp widgetiä.
Dribbble — suunnittelijoiden portfolio- ja yhteisösivusto, joka ei salli käyttäjien omia koodeja profiileissa tai töissä.
Google Sites — Google estää mukautetun JavaScriptin Google Sites -alustalla tietoturvasyistä. Katso Google Sites saadaksesi vaihtoehtoja.
InVision — suunnitteluprototyyppityökalu, ei julkinen verkkosivualusta, joten sinne ei voi lisätä omia skriptejä.
SimpleSite — aloittelijoille suunnattu verkkosivutyökalu, jossa ei pääse muokkaamaan head/body-koodia eikä lisäämään omaa HTML:ää millekään paketti tasolle.
SmugMug — kuvien jakamiseen ja portfoliosivuihin tarkoitettu palvelu, jossa mukautetun koodin tuki on rajoitettu.
Huomio: Alustojen ominaisuudet muuttuvat ajan myötä. Jos jokin yllä mainituista sallii jatkossa mukautetun JavaScriptin tai Smartsupp-sovelluksen/integraation, chat toimii myös siellä – tarkista aina alustan ajantasaiset ohjeet, jos olet epävarma.
Mitä tehdä sen sijaan
Jos oma alustasi on yllä olevalla listalla, helpoin ratkaisu on siirtyä (tai luoda erillinen laskeutumissivu) alustalle, joka tukee mukautettua JavaScriptiä. Tässä muutama suosittu vaihtoehto, jotka toimivat saumattomasti Smartsuppin kanssa:
WordPress — ylivoimaisesti joustavin vaihtoehto, saatavilla on Smartsupp-liitännäinen yhdellä klikkauksella.
Shopify — suosittu verkkokauppa-alusta, jolla Smartsuppin asennus on helppoa.
Webnode — verkkosivutyökalu, jossa Smartsupp-integraatio on sisäänrakennettu.
Weebly — helppokäyttöinen verkkosivutyökalu, jossa voit liittää Smartsupp-koodin suoraan.
WiX — suosittu verkkosivutyökalu, joka tukee mukautettua koodia maksullisissa versioissa.
Liittyvät ohjeet:
Lataa liitännäiset — täydellinen lista tuetuista alustoista ja integraatioista.
Smartsuppin asentaminen — yleiskatsaus kaikkiin asennustapoihin, mukaan lukien manuaalinen koodin lisääminen.
Mitä seuraavaksi?
Chat-ikkunan perusasetukset — mukauta värejä, sijaintia, tervetuloviestejä ja muuta.
Chat-ikkunan tila — opi, miten chat widgetin tila toimii ja miten voit hallita sitä.
Miksi en näe chattia verkkosivullani? — ratkaisut yleisimpiin asennusongelmiin.
Lataa liitännäiset — tutustu kaikkiin saatavilla oleviin alusta-integraatioihin.