Soovimatud külastajad — ja automatiseeritud robotid — võivad mõnikord su vestluse rämpspostiga üle ujutada. Smartsupp annab sulle tööriistad nende blokeerimiseks ning paar lisameedet sinu veebisaidil peatavad suurema osa automatiseeritud liiklusest juba enne, kui see vestluseni jõuab. Selles artiklis võtame kokku, mida soovitame.
Oleme artikli jaotanud mitmeks osaks:
Rämpspostitajate blokeerimine Smartsuppis
Inimesest rämpspostitajaga on kõige kiirem toime tulla blokeerimisega — vestlusaken kaob selle külastaja jaoks. Külastaja saad blokeerida otse vestlusest või Dashboardi vahekaardilt Külastajad. Täpsemad sammud leiad artiklist Blokeeri külastaja.
Kui rämpspost tuleb ikka samalt aadressilt, blokeeri otse IP-aadress: Seaded → Turvalisus ja privaatsus → Blokeeritud IP-aadressid → Lisa IP-aadress. Tärniga (*) saad blokeerida terve IP-aadresside vahemiku — näiteks 192.168.0.*.
💡 Nõuanne: Blokeeri nii külastaja kui ka tema IP-aadress. Rämpspostitajad võivad siiski VPN-i või IP-aadressi vahetada — kui rämpspost jätkub, kombineeri blokeerimine allpool kirjeldatud veebisaidi tasemel kaitsega.
Vestluse piiramine oma domeenidega
Saad vestlust piirata nii, et see laaditakse ainult domeenidel, mille määrad siin: Seaded > Turvalisus ja privaatsus > Lubatud domeenid. Kui loend on tühi, saab sinu vestluskoodi tehniliselt laadida mis tahes veebisaidil.
Sisesta ainult domeenid, ilma protokolli ja teeta — näiteks website.com või *.website.com. Üksikasjad leiad artiklist Lubatud domeenid.
Märkus: Lubatud domeenide loend takistab ühtlasi sinu vestluskoodi väärkasutamist veebisaitidel, mis sulle ei kuulu.
Veebisaidi kaitsmine robotite eest
Automatiseeritud robotid vahetavad sageli VPN-e ja IP-aadresse, nii et nende ükshaaval blokeerimisest ei piisa. Smartsupp ei suuda automaatselt peatada rämpsposti, mis tuleb korraga paljudelt erinevatelt IP-aadressidelt — selline liiklus tuleb peatada veebisaidi tasemel, enne kui see vestluseni jõuab. Soovitame järgmist:
Lisa veebisaidile kontrollitööriist, näiteks Google reCAPTCHA — see filtreerib välja suurema osa automatiseeritud liiklusest.
Kaalu tulemüüri või robotikaitseteenust (näiteks Cloudflare), mis blokeerib kahtlase liikluse enne, kui see sinu lehtedeni jõuab.
Hoia veebisait ajakohane — CMS, pluginad ja oma kood.
Jälgi kahtlaseid mustreid vahekaardil Külastajad ja blokeeri korduvad rikkujad varakult.
Märkus: Smartsuppil ei ole sisseehitatud CAPTCHA-t. Kontrollitööriistad nagu reCAPTCHA töötavad sinu veebisaidil endal ja peatavad robotid enne, kui need vestlust üldse avada saavad.
Mis edasi?
Blokeeri külastaja — blokeeri külastaja või IP-aadress samm-sammult.
Lubatud domeenid — piira vestlus oma domeenidega.
Külastajad — vaata reaalajas, kes on sinu veebisaidil.
💡 Vajad veel abi? Võta ühendust meie tugimeeskonnaga — aitame sind hea meelega!