Sky-shop Es una plataforma polaca de e-commerce SaaS para tiendas online. Para instalar Smartsupp en una tienda de Sky-shop, pega el código de chat de Smartsupp en el campo de HTML/scripts personalizados de tu panel de administración de Sky-shop.
Esta guía se divide en las siguientes secciones:
Abrir la sección de scripts personalizados
Inicia sesión en tu panel de administración de Sky-shop Y abre la sección de HTML/scripts personalizados (normalmente Ajustes → Configuración → Scripts personalizados O Códigos de seguimiento). Aquí pegarás el código de chat de Smartsupp para que se cargue en todas las páginas de tu tienda.
Pegar el código de Smartsupp
Copia tu código de chat de Smartsupp desde el Panel de control de Smartsupp → Ajustes → Caja de chat → Código de chat. Pégalo en el campo de scripts personalizados de Sky-shop y guarda los cambios.
Verificar la instalación
Abre tu tienda de Sky-shop en una nueva pestaña del navegador y carga de nuevo la página. El widget de chat de Smartsupp debería aparecer en la esquina de tu sitio web. Después, inicia sesión en el Panel de control de Smartsupp Para empezar a chatear con los visitantes.
Consejo: Si el widget de chat no aparece, borra la caché de tu navegador o abre el sitio web en una ventana de incógnito. Comprueba que hayas guardado el código en el campo correcto. ¿Sigue sin aparecer? Consulta ¿Por qué no veo el chat en mi sitio web?
Recursos relacionados:
Descargar plugins — Lista completa de plataformas e integraciones compatibles.
Instalar Smartsupp — Visión general de todos los métodos de instalación, incluida la inserción manual del código.
¿Qué viene después?
Ajustes básicos de la caja de chat — Personaliza los colores, la posición, los mensajes de bienvenida y mucho más.
Estado de la caja de chat — Aprende cómo funciona el estado del widget de chat y cómo controlarlo.
¿Por qué no veo el chat en mi sitio web? — Soluciones a los problemas de instalación más comunes.
Descargar plugins — Explora todas las integraciones disponibles con plataformas.
💡 ¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto con nuestro Equipo de soporte — ¡Estaremos encantados de ayudarte!