Mobirise es un creador de sitios web gratuito para Windows, Mac y Linux que te permite armar webs con Bootstrap optimizadas para móviles usando solo arrastrar y soltar, todo sin conexión. Para instalar Smartsupp en tu sitio web creado con Mobirise, solo pega el código del chat de Smartsupp en el campo Inside <head> code dentro de los ajustes de la página.
Esta guía se divide en las siguientes secciones:
Abrir los ajustes de página en Mobirise
Abre tu proyecto en Mobirise y selecciona la página donde quieres añadir el chat en vivo de Smartsupp. Haz clic en el menú Pages, elige Page Settings y ubica el campo Inside <head> code.
Pegar el código de Smartsupp
Copia tu código del chat en vivo de Smartsupp desde el Panel de control de Smartsupp → Ajustes → Canales → Chat en vivo → Instalación. Pega el código en el campo Inside <head> code en Mobirise y guarda los cambios.
Nota: El campo Inside <head> code es específico para cada página. Esto significa que el chat en vivo solo se mostrará en la página donde lo añadas. Si quieres que Smartsupp aparezca en todas las páginas, repite los pasos para cada una o usa el campo de código del head global en Site Settings si tu versión de Mobirise lo permite.
Verificar la instalación
Publica o haz una vista previa de tu sitio Mobirise y ábrelo en una pestaña nueva del navegador. El widget de chat de Smartsupp debería verse en la esquina de tu página. Después, inicia sesión en tu Panel de control de Smartsupp para empezar a chatear con tus visitantes.
Consejo: Si el widget de chat en vivo no aparece, limpia la caché de tu navegador o abre el sitio en modo incógnito. Asegúrate de haber pegado el código en la página correcta y de haber publicado de nuevo el sitio. ¿Sigue sin aparecer? Echa un vistazo a ¿Por qué no veo el chat en mi sitio web?
Recursos relacionados:
Instalando Smartsupp — guía completa de todos los métodos de instalación, incluida la integración manual del código.
¿Por qué no veo el chat en mi sitio web? — soluciones a los problemas de instalación más habituales.
¿Qué sigue?
Ajustes básicos de la caja de chat — elige colores, posición, mensaje de bienvenida y más.
Estado de la caja de chat — descubre cómo funciona el estado del widget de chat en vivo y cómo gestionarlo.
¿Por qué no veo el chat en mi sitio web? — soluciones a los problemas de instalación más habituales.
Descargar plugins — descubre todas las integraciones de plataforma disponibles.
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