Blogger (Blogspot) es la plataforma gratuita de blogs de Google, donde puedes editar directamente el HTML de tu tema. En esta guía verás cómo añadir el chat en vivo de Smartsupp y el widget Flow (antes chatbots) a tu sitio de Blogger en pocos pasos.
Dividimos la guía en estas secciones:
Copiar el código de Smartsupp
Accede a tu panel de Smartsupp y ve a Ajustes → Canales → Chat en vivo → Instalación. Copia todo el fragmento de código.
Pegar el código en Blogger
En tu panel de Blogger, abre Tema y haz clic en la flecha junto a Personalizar para entrar en Editar HTML. Busca la etiqueta de cierre </head> y pega el código de Smartsupp justo antes. Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.
Comprobar la instalación
Abre tu sitio de Blogger en una nueva pestaña y recarga la página. Ahora el widget de chat de Smartsupp debería mostrarse en la esquina de tu web.
Consejo: Si no ves el widget de chat, borra la caché del navegador o visita tu web en una ventana de incógnito. También revisa que el código esté correctamente guardado justo antes de la etiqueta de cierre </head>.
Recursos relacionados:
Instalar Smartsupp — resumen de todos los métodos de instalación.
¿Por qué no se ve el chat en mi web? — solución a los errores de instalación más frecuentes.
¿Y ahora?
Configurar la caja de chat — personaliza colores, posición, mensajes de bienvenida y más.
Estado de la caja de chat — aprende cómo funciona el estado del widget y cómo gestionarlo.
¿Por qué no se ve el chat en mi web? — solución a problemas frecuentes de instalación.
Descargar plugins — explora todas las integraciones de plataformas disponibles.