La caja de chat de Smartsupp está disponible en 30 idiomas, y para los sitios web disponibles en varios idiomas también ofrecemos una API multilingüe. Este artículo enumera los idiomas disponibles y muestra dónde cambiarlos.
Hemos dividido este artículo en tres secciones:
Idiomas disponibles
La caja de chat está disponible actualmente en estos 30 idiomas:
1. Checo (República Checa)
2. Danés (Dinamarca)
3. Neerlandés (Países Bajos)
4. Inglés (Estados Unidos)
5. Francés (Francia)
6. Alemán (Alemania)
7. Húngaro (Hungría)
8. Italiano (Italia)
9. Lituano (Lituania)
10. Persa / farsi (Irán)
11. Polaco (Polonia)
12. Portugués (Brasil)
13. Portugués (Portugal)
14. Rumano (Rumanía)
15. Ruso (Rusia)
16. Eslovaco (Eslovaquia)
17. Español (España)
18. Sueco (Suecia)
19. Turco (Turquía)
20. Azerí (Azerbaiyán)
21. Ucraniano (Ucrania)
22. Esloveno (Eslovenia)
23. Catalán (España)
24. Noruego (Noruega)
25. Croata (Croacia)
26. Bosnio (Bosnia)
27. Filipino (Filipinas)
28. Letón (Letonia)
29. Griego (Grecia)
30. Georgiano (Georgia)
🟡 ¿No encuentras tu idioma? Escríbenos a través de la caja de chat de tu panel de control y estudiaremos la posibilidad de añadirlo. (Nota: la atención al cliente en directo solo está incluida en los planes de pago.)
Cambiar el idioma de la caja de chat
Puedes cambiar el idioma de la caja de chat en Ajustes → Canales → Chat en vivo → Ajustes → Idioma de la caja de chat. Para ver las instrucciones paso a paso, consulta Ajustes básicos de la caja de chat.
¿Necesitas más de un idioma? API multilingüe
Si tu sitio web está disponible en varios idiomas, puedes hacer que la caja de chat cambie automáticamente al idioma de la página mediante nuestra API multilingüe. Consulta Caja de chat multilingüe (requiere API) para configurarla.
¿Cuál es el siguiente paso?
Ajustes básicos de la caja de chat — personaliza el aspecto, el idioma y el comportamiento de tu caja de chat.
Caja de chat multilingüe (requiere API) — muestra la caja de chat en el idioma del visitante automáticamente.
Estado de la caja de chat — controla cuándo tu caja de chat aparece en línea o fuera de línea.
💡 ¿Necesitas más ayuda? Contacta con nuestro equipo de soporte — ¡estaremos encantados de ayudarte!