Antes de empezar a usar el Servicio y convertirte en Afiliado, lee atentamente nuestras Condiciones del servicio, la Política de privacidad, los Términos de tratamiento de datos y todos los demás documentos mencionados aquí (conjuntamente, las «Condiciones»). Cuando empiezas a usar el Servicio —o haces clic para aceptar estas Condiciones cuando esa opción esté disponible— celebras con Smartsupp un acuerdo sobre el uso del Servicio (el «Acuerdo»), que incluye las Condiciones.
Contenido:
Descripción del programa de afiliados
Los términos aquí establecidos (en adelante, los «Términos del programa de afiliados») definen y rigen a los socios afiliados y el programa de afiliados, definidos como:
- Socio afiliado es un Usuario que participa en el programa de comisiones de afiliados de Smartsupp.
- El programa de afiliados está dirigido a Usuarios (emprendedores, plataformas, agencias, influencers) que estén interesados en recomendar nuestro Servicio a cambio de una comisión de acuerdo con las reglas establecidas en estas Condiciones.
Registro y elegibilidad
Registro. Si el Usuario se registra en el Servicio, también obtiene la oportunidad de participar activamente en el programa de afiliados. En la pestaña "Afiliado" de la cuenta del Usuario, encontrarás tu enlace único para participar en el programa de afiliados.
Derecho de Smartsupp a rechazar a un socio afiliado. Smartsupp se reserva el derecho de rechazar a un Usuario como socio afiliado. El rechazo se comunicará al Usuario por email o a través de la aplicación.
¿Qué puedo seguir en mi cuenta de usuario? En la cuenta de usuario puedes seguir los registros de nuevos clientes, el momento en que nace el derecho a una Comisión y los pagos de Comisiones ya realizados.
Seguimiento y atribución
Tecnología de seguimiento. Para que tu referido tenga derecho a una Comisión, el nuevo cliente debe hacer clic en un enlace único desde tu sitio web, email, comunicación en redes sociales u otra fuente hacia el sitio web de Smartsupp y registrarse para una cuenta de usuario al mismo tiempo.
Imposibilidad de asignar una cuenta de usuario a socios afiliados. Smartsupp no se responsabiliza de la situación en la que un nuevo cliente no pueda asignarse al enlace de comisión de un socio afiliado. El socio afiliado no tiene derecho a ninguna comisión por dicha conversión.
Tiempo entre la promoción y la conversión. El tiempo entre tu recomendación a través del enlace único del socio afiliado y el registro de un nuevo cliente en el Servicio debe producirse, como máximo, 30 días después de que el cliente haga clic en el enlace único del socio afiliado. Más tarde, la cookie de seguimiento u otra tecnología caduca, por lo que no podrás recibir la Comisión.
Comisiones
Derecho a comisión. Si tu cliente recomendado paga la cuota de suscripción, tendrás derecho a la Comisión 15 días después del pago de la cuota de suscripción por parte del cliente recomendado. En tu cuenta de usuario puedes seguir el importe de las Comisiones obtenidas, quiénes son tus clientes y los ingresos totales obtenidos hasta la fecha de todos los clientes recomendados por ti. El cliente recomendado debe utilizar uno de los métodos de pago preferidos de la empresa, que son tarjeta de crédito o el servicio PayPal.
Pago de la comisión. El importe mínimo para el pago de la Comisión es de 40 EUR sin IVA. El pago es posible mediante transferencia bancaria o PayPal. Si la solicitud de pago de la Comisión no se realiza en el plazo de 1 año desde el momento en que nace el derecho a la Comisión, tal como se indicará en la cuenta de usuario, el derecho al pago de la Comisión caducará.
Reglas de promoción
Opciones de distribución del contenido publicitario. Para participar en el programa de afiliados, puedes utilizar tu enlace único en comunicaciones, incluidos emails, banners publicitarios en tu sitio web o mediante publicidad en redes sociales.
Métodos de promoción prohibidos. No se permiten los siguientes métodos de promoción:
spam y comunicaciones comerciales no solicitadas; prohibimos los métodos de promoción que terceros puedan considerar spam o comunicaciones comerciales no solicitadas;
publicidad a través de sistemas publicitarios como Google Ads, Facebook Business Manager y otros sistemas publicitarios que redirijan al sitio web del Servicio;
palabras clave protegidas dentro de la publicidad PPC como Smartsupp, Smartsupp.com o Smartsupp.cz y variaciones mal escritas de las mismas, y el enlace directo desde anuncios PPC a nuestro sitio web; esto constituirá una infracción de nuestra marca comercial;
métodos de promoción que puedan dañar o poner en peligro la reputación de Smartsupp;
métodos de promoción que interfieran con los derechos de terceros o los pongan en peligro.
Prohibición de eludir el plazo de 30 días. Como socio afiliado, debes asegurarte de no aumentar injustamente el número de impresiones de banners o de enlaces de Smartsupp mediante programas, scripts, recarga de banners u otros medios similares.
Cancelación
Incumplimiento de los términos del programa de afiliados. Si no cumples los términos del programa de afiliados (en particular, si utilizas un método de promoción prohibido o eludes los términos del programa de afiliados), nos reservamos el derecho a cancelar tu participación sin previo aviso. En este caso, cesará tu derecho a la Comisión.
Terminación de la participación en el programa de afiliados. Tanto tú como nosotros podemos dar por terminado este programa de afiliados en cualquier momento, sin causa, mediante notificación por escrito a la otra parte. No se pagará ninguna Comisión pendiente inferior a 40 EUR y se perderá el derecho a recibirla.
Disposiciones finales
Los términos del programa de afiliados se actualizaron por última vez: 11.04.2023.