Οι απάτες ηλεκτρονικού ψαρέματος χρησιμοποιούν παραπλανητικά email και ιστότοπους για να εξαπατήσουν τους χρήστες ώστε να αποκαλύψουν εμπιστευτικά στοιχεία λογαριασμού ή σύνδεσης. Μπορεί επίσης να ζητήσουν πληρωμή σε οποιαδήποτε μορφή και είναι δική σας ευθύνη να βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπος είναι αξιόπιστος.
Έχουμε χωρίσει το άρθρο σε μερικές ενότητες:
Πώς να αποφύγετε μια απάτη ηλεκτρονικού ψαρέματος; Ακολουθούν μερικές γενικές οδηγίες.
Εγκαταστήστε μια γραμμή εργαλείων προστασίας από το ηλεκτρονικό ψάρεμα. Τα περισσότερα δημοφιλή προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο μπορούν να προσαρμοστούν με γραμμές εργαλείων προστασίας από το ηλεκτρονικό ψάρεμα. Αυτές οι γραμμές εργαλείων πραγματοποιούν γρήγορους ελέγχους στους ιστότοπους που επισκέπτεστε και τους συγκρίνουν με λίστες γνωστών ιστότοπων ηλεκτρονικού ψαρέματος. Αν βρεθείτε σε έναν κακόβουλο ιστότοπο, η γραμμή εργαλείων θα σας ειδοποιήσει.
Σκεφτείτε πριν πατήσετε. Ένα email ηλεκτρονικού ψαρέματος μπορεί να ισχυρίζεται ότι προέρχεται από μια νόμιμη εταιρεία και, όταν πατήσετε τον σύνδεσμο προς τον ιστότοπο, αυτός μπορεί να μοιάζει ακριβώς με τον πραγματικό ιστότοπο. Αν έχετε αμφιβολίες, μεταβείτε απευθείας στην πηγή αντί να πατήσετε έναν δυνητικά επικίνδυνο σύνδεσμο. Μην ανοίγετε συνημμένα ή αναδυόμενα παράθυρα από πηγές που δεν γνωρίζετε.
Σκεφτείτε πριν κοινοποιήσετε πληροφορίες. Μην κοινοποιείτε τα προσωπικά σας στοιχεία ή τα τραπεζικά σας στοιχεία και μη στέλνετε φωτογραφίες της ταυτότητας/του διαβατηρίου σας, εκτός αν είστε 100% βέβαιοι ότι ο ιστότοπος είναι απολύτως ασφαλής και προστατευμένος. Αν έχετε αμφιβολίες, μπορείτε να κάνετε πιο διεξοδική έρευνα, να ζητήσετε έναν αριθμό τηλεφώνου και να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά.
Τι να κάνετε αν πέσετε θύμα απάτης ηλεκτρονικού ψαρέματος;
Αν πέσετε θύμα απάτης, πρέπει οπωσδήποτε να αναφέρετε την υπόθεση στην Αστυνομία και να δώσετε όλες τις πληροφορίες που διαθέτετε. Καθώς το Smartsupp συμμορφώνεται με τον GDPR, δεν μπορούμε να κοινοποιούμε δημόσια πληροφορίες για τους ιδιοκτήτες των λογαριασμών. Αν η Αστυνομία μάς ζητήσει πληροφορίες, θα της παρέχουμε ασφαλώς ό,τι χρειάζεται για την έρευνά της.
Πώς λειτουργεί το Smartsupp;
Η υπηρεσία μας είναι ελεύθερα προσβάσιμη, όπως ένας λογαριασμός Facebook, το Gmail ή το Google Analytics. Οι χρήστες δημιουργούν λογαριασμούς και στη συνέχεια χρησιμοποιούν την υπηρεσία μόνοι τους. Λόγω τεχνολογικών και νομικών περιορισμών, δεν μπορούμε να ελέγχουμε τις συνομιλίες και τα ονόματα τομέα ως προς το περιεχόμενο ή τις δραστηριότητές τους. Ακόμη και αν αποφασίζαμε να κάνουμε εξαγωγή δεδομένων από ιστότοπους ή να χρησιμοποιήσουμε κατηγορίες τρίτων, θα ήταν αδύνατο να εντοπίσουμε έναν απατεώνα. Μπορούμε να μάθουμε μόνο τις πληροφορίες που ο ιστότοπος είναι διατεθειμένος να κοινοποιήσει και δεν ευθυνόμαστε για τη δραστηριότητα του χρήστη.
Αν υποψιάζεστε ότι ένας ιστότοπος χρησιμοποιείται για ηλεκτρονικό ψάρεμα, μπορείτε να συμπληρώσετε την παραπάνω φόρμα. Αν εντοπίσουμε απάτη, θα λάβουμε αμέσως μέτρα, όπως ο αποκλεισμός του λογαριασμού και του ονόματος τομέα. Αν δεν μπορέσουμε να εντοπίσουμε απάτη στον ιστότοπο, δυστυχώς δεν θα μπορέσουμε να προβούμε σε περαιτέρω ενέργειες.
Και στις δύο περιπτώσεις, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να αναφέρετε αυτούς τους ιστότοπους στην Αστυνομία ή στις αρμόδιες αρχές. Αν επικοινωνήσουν μαζί μας, θα συνεργαστούμε πλήρως μαζί τους, καθώς το Smartsupp δεν υποστηρίζει παράνομες πρακτικές.
Τι ακολουθεί;
Πολιτική απορρήτου — ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, γιατί και για πόσο χρονικό διάστημα.
Όροι χρήσης — οι όροι που διέπουν τη χρήση του Smartsupp από εσάς.
Απόρρητο δεδομένων & GDPR — μια επισκόπηση του τρόπου με τον οποίο το Smartsupp διαχειρίζεται το απόρρητο και τον GDPR.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω συνομιλίας ή email — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.