Wenn Sie eine mehrsprachige Website haben und mehrere Operatoren in Ihrem Konto für den Live-Chat arbeiten, möchte möglicherweise jeder Operator sein dashboard in der Sprache nutzen, in der er Support anbietet. Und falls das dashboard standardmäßig in der falschen Sprache angezeigt wird, können Sie dies mit wenigen Klicks korrigieren.
Wir haben den Artikel in mehrere Abschnitte unterteilt:
Unterstützte Sprachen
Das Smartsupp dashboard ist verfügbar in 27 Sprachen:
Englisch (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Hinweis: Die Sprachen des dashboards sind unabhängig von den Sprachen, die Ihre Besucher in der Chat-Box sehen — die Chat-Box unterstützt eine eigene Auswahl an Sprachen. Siehe Sprachen der Chat-Box.
Sprache Ihres dashboards ändern
Die Sprache des dashboards wird für jeden Operator einzeln festgelegt, sodass jeder seine eigene Sprache wählen kann. Öffnen Sie Ihre Profileinstellungen und wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache:
Wie geht es weiter?
Profileinstellungen — verwalten Sie Ihre persönlichen Kontoeinstellungen.
Sprachen der Chat-Box — legen Sie die Sprache fest, die Ihre Besucher in der Chat-Box sehen.
Warum kann ich das dashboard nicht sehen? — beheben Sie die leere Anzeige des dashboards.
💡 Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie unser Support-Team — wir helfen Ihnen gerne!