Wenn Sie eine mehrsprachige Website und mehrere Agenten in Ihrem Live-Chat-Konto haben, möchte jeder Agent sein Dashboard vielleicht in der Sprache, die er betreut. Und falls das Dashboard standardmäßig in der falschen Sprache eingerichtet wurde, lässt sich das schnell korrigieren.
Wir haben den Artikel in mehrere Abschnitte unterteilt:
Unterstützte Sprachen
Das Smartsupp Dashboard ist in 9 Sprachen verfügbar:
Englisch (Vereinigte Staaten)
Tschechisch (Tschechien)
Deutsch (Deutschland)
Spanisch (Spanien)
Französisch (Frankreich)
Italienisch (Italien)
Ungarisch (Ungarn)
Niederländisch (Niederlande)
Polnisch (Polen)
Dashboard-Sprache ändern
Die Dashboard-Sprache wird pro Agent festgelegt, sodass jeder seine eigene wählen kann. Öffnen Sie Ihre Profileinstellungen und wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache:
Wie geht's weiter?
Profileinstellungen — verwalten Sie Ihre persönlichen Kontoeinstellungen.
Chatbox-Sprachen — legen Sie die Sprache fest, die Ihre Besucher in der Chatbox sehen.
Warum kann ich das Dashboard nicht sehen? — beheben Sie ein leeres Dashboard.
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