Upgates je česká SaaS e-commerce platforma. Pro instalaci Smartsuppu na obchod Upgates najděte doplněk Smartsupp v seznamu doplňků a vložte chat kód do sekce "Kódy umístěné na všech stránkách".
Tento návod je rozdělen do následujících sekcí:
Otevření doplňku Smartsupp
Přihlaste se do administrace svého projektu Upgates a otevřete Doplňky → Seznam doplňků. Vyhledejte Smartsupp a otevřete doplněk.
Vložení kódu Smartsupp
Zkopírujte chat kód Smartsupp z nástěnky Smartsupp → Nastavení → Chatovací okno → Kód chatu. Vložte ho do sekce Kódy umístěné na všech stránkách doplňku Smartsupp a uložte změny.
Tip: Ještě nemáte účet Smartsupp? Zaregistrujte se zdarma — zabere to jen 2 minuty.
Ověření instalace
Otevřete svůj Upgates obchod v novém okně prohlížeče a obnovte stránku. Widget chatu Smartsupp by se měl objevit v rohu webu. Poté se přihlaste do nástěnky Smartsupp a začněte chatovat s návštěvníky.
Tip: Pokud se widget neobjeví, vymažte cache prohlížeče nebo otevřete web v anonymním okně. Zkontrolujte, že je kód uložený v sekci Kódy umístěné na všech stránkách. Stále nic? Podívejte se na Proč na svém webu nevidím chat?
Související zdroje:
Stáhněte si pluginy — kompletní seznam podporovaných platforem a integrací.
Instalace Smartsuppu — přehled všech instalačních metod včetně manuálního vložení kódu.
Co dál?
Základní nastavení chatovacího okna — přizpůsobte barvy, pozici, uvítací zprávy a další.
Stav chatovacího okna — zjistěte, jak funguje stav widgetu a jak ho ovládat.
Proč na svém webu nevidím chat? — řešení nejčastějších problémů s instalací.
Stáhněte si pluginy — prozkoumejte všechny dostupné integrace platforem.
💡 Potřebujete další pomoc? Kontaktujte náš tým podpory — rádi vám pomůžeme!