UnasShop je maďarská e‑commerce platforma v cloudu s přímou integrací Smartsupp. Pro přidání Smartsupp do svého e-shopu UnasShop povolte propojení v Nastavení → Externí propojení → Chat s návštěvníkem a vložte svůj Smartsupp klíč pro chat.
Tento návod obsahuje tyto kroky:
Otevřít nastavení Smartsupp
Přihlaste se do administrace UnasShop a přejděte do Nastavení (Beállítások) → Externí propojení (Külső kapcsolatok) → Chat s návštěvníkem (Chat a látogatóval). Pak vpravo klikněte na tlačítko Přidat (Hozzáad).
Aktivovat integraci
Nastavte integraci Smartsupp:
Zvolte Ano (Igen), aby se Smartsupp chat box zobrazoval ve vašem e-shopu.
Zkopírujte svůj Smartsupp klíč pro chat ze Smartsupp dashboardu → Nastavení → Kanály → Live chat → Instalace (najdete jej na konci skriptu) a vložte ho do příslušného pole.
Potvrďte kliknutím na Uložit (Ment).
Tip: Ještě nemáte účet Smartsupp? Zaregistrovat se zdarma – zabere to jen 2 minuty.
Ověřit instalaci
Otevřete svůj UnasShop v nové záložce prohlížeče a stránku obnovte. Widget Smartsupp se objeví v rohu vašeho webu. Následně se přihlaste do Smartsupp dashboardu a můžete začít chatovat s návštěvníky.
Tip: Widget chatu se nezobrazuje? Vyčistěte si cache prohlížeče, nebo stránky spusťte v anonymním režimu. Zkontrolujte, že byl Smartsupp klíč správně vložen a že jste v integraci vybrali Ano (Igen). Stále nic? Podívejte se na proč se chat nezobrazuje na webu.
Související zdroje:
Stáhnout pluginy – kompletní seznam podporovaných platforem a integrací.
Instalace Smartsupp – přehled všech možností instalace včetně manuálního vložení kódu.
Co dál?
Základní nastavení chat boxu – upravte barvy, pozici, uvítací zprávu a další možnosti.
Stav chat boxu – zjistěte, jak funguje stav widgetu a jak s ním pracovat.
Proč nevidím chat na svém webu? – řešení nejčastějších problémů při instalaci.
Stáhnout pluginy – prozkoumejte všechny podporované integrace platforem.
💡 Potřebujete poradit? Spojte se s naším týmem podpory – rádi vám pomůžeme!