Shopware je populární německá open-source e-commerce platforma s Marketplace, kde si můžeš nainstalovat Smartsupp aplikaci. Smartsupp na obchodě Shopware nainstaluješ tak, že přidáš Smartsupp aplikaci z Marketplace a nastavíš ji svým chat key.
Tento průvodce je rozdělen do následujících sekcí:
Nainstaluj Smartsupp aplikaci
Přihlas se do administrace Shopware a otevři Extensions → Store (nebo Marketplace). Vyhledej v obchodě Smartsupp.
Otevři stránku Smartsupp aplikace a klikni na Add to apps (nebo Install) pro přidání aplikace do tvého obchodu.
Pak aplikaci aktivuj v Extensions → My extensions.
Nastav s pomocí chat key
Otevři konfiguraci Smartsupp aplikace v My extensions a najdi pole pro Smartsupp key.
Vlož svůj Smartsupp key do pole a klikni na Save. Klíč najdeš v panelu Smartsupp → Nastavení → Chatbox → Kód chatu.
Tip: Ještě nemáš účet Smartsupp? Zaregistruj se zdarma — zabere to jen 2 minuty.
Ověř instalaci
Otevři svůj Shopware obchod v nové záložce prohlížeče a obnov stránku. Widget Smartsupp by se měl objevit v rohu webu. Pak se přihlas do panelu Smartsupp a začni komunikovat s návštěvníky.
Tip: Pokud se widget chatu neobjeví, vymaž cache prohlížeče nebo otevři web v anonymním okně. Zkontroluj, že je Smartsupp aplikace aktivována a chat key správně uložen. Pořád nic? Podívej se na Proč na svém webu nevidím chat?
Související zdroje:
Stáhnout pluginy — kompletní seznam podporovaných platforem a integrací.
Instalace Smartsuppu — přehled všech instalačních metod, včetně ručního vložení kódu.
Co dál?
Základní nastavení chatboxu — přizpůsob si barvy, pozici, uvítací zprávy a další.
Stav chatboxu — zjisti, jak funguje stav widgetu chatu a jak ho ovládat.
Proč na svém webu nevidím chat? — řešení nejčastějších problémů s instalací.
Stáhnout pluginy — prozkoumej všechny dostupné integrace platforem.
💡 Potřebuješ další pomoc? Spoj se s naším týmem podpory — rádi ti pomůžeme!