Chat page je samostatná webová stránka s vaším Smartsupp chatem. Odkaz na ni můžete sdílet všude, kde vás lidé mají kontaktovat, a mohou vám rovnou napsat, i když chat box na webu nainstalovaný nemáte.
Rozdělili jsme článek na několik sekcí:
Kde najdete odkaz na chat page
Přejděte do Settings → Channels → Live chat a otevřete záložku Chat page.
Uvidíte odkaz na svou chat page. Kliknutím na Copy ho zkopírujete, přes Live Preview se podíváte, jak vypadá.
Co uvidí návštěvníci
Když někdo odkaz otevře, zobrazí se mu váš chat na samostatné stránce a může vám hned začít psát.
Kde odkaz sdílet
Odkaz můžete použít všude, kde vás mají lidé kontaktovat, například:
v e-mailech a e-mailových podpisech
na profilech na sociálních sítích
ve vlastní mobilní aplikaci, viz Chat box v mobilní aplikaci
Tip: Odkaz je jedinečný pro váš účet. Kdokoli ho má, vám může napsat do chatu.
Co dál?
Chat box v mobilní aplikaci — přidejte chat do vlastní aplikace.
Základní nastavení chat boxu — nastavte, jak chat box vypadá a funguje.
Status chat boxu — zjistěte, kdy se chat zobrazuje jako online a kdy offline.