Когато Mira AI препоръчва продукти, посетителите Ви не виждат обикновени връзки — те получават продуктови карти директно в чата: снимка, името на продукта, кратко описание и бутон, водещ към продуктовата страница. А с последната актуализация — и продуктовата цена.
Добре е да знаете: За препоръките за продукти са необходими активен абонамент за Mira AI и поне един свързан продуктов каталог.
Разделихме статията на няколко раздела:
Какво виждат посетителите
Mira препоръчва продукти под формата на интерактивни карти. Всяка карта показва снимката на продукта, името и кратко описание, както и бутон, който отвежда посетителя директно към продуктовата страница. Когато Mira препоръчва няколко продукта наведнъж, картите образуват карусел, който може да се прелиства с плъзгане.
Ако цената на продукта е налична във Вашия продуктов каталог, тя се появява като малък етикет в горния десен ъгъл на изображението на продукта — посетителите веднага виждат колко струва продуктът, без да напускат чата.
Настройки за препоръки за продукти
Всичко, свързано с препоръките за продукти, е на едно място. Отворете конструктора на Вашия AI агент и отидете в База знания → Продукти. Разделът съдържа:
Препоръки за продукти — изберете колко активно Mira да препоръчва продукти: Без препоръки (Mira няма да препоръчва продукти), Подбрани препоръки (препоръчва само когато е уместно) или Ангажиращи препоръки (активно предлага продукти, за да помогне на посетителите да открият повече — препоръчителната опция).
Показване на цените на продуктите — превключвател, който управлява етикета с цената върху продуктовите карти. Той е включен по подразбиране за всички акаунти.
XML продуктов каталог — управлявайте каталозите, от които Mira препоръчва продукти: добавете каталог, задайте интервала му за актуализация или го изключете.
💡 Разделът Продукти заменя предишния раздел XML продуктов каталог в конструктора за AI — управлението на каталозите работи както преди, просто е преместено тук заедно с настройките за препоръки.
Как работи етикетът с цената
Цената се взема от Вашия продуктов каталог и се показва точно както е посочена там, включително валутата.
Ако даден продукт няма цена в каталога, етикетът просто не се появява — самата карта продължава да работи както обикновено.
Не искате да показвате цени? Изключете Показване на цените на продуктите в База знания → Продукти и продуктовите карти на Mira няма да показват цени.
💡 Етикетът с цената се появява върху картите, които Mira създава от Вашия продуктов каталог. Продуктовите карти, създадени от обикновени връзки (поставени в разговор, Flow или автоматично съобщение), извличат съдържанието си от страницата и не показват етикет с цена — вижте Продуктови карти.
Какво следва?
Как да експортирате продуктови каталози от различни платформи за електронна търговия за пазарския асистент MiraAI? — намерете ръководството за експортиране за Вашата платформа за електронна търговия и вижте кои полета от каталога чете Mira.
Въведение в пазарския асистент Mira AI — всичко за Вашия AI пазарски асистент на едно място.
Продуктови карти — как работят продуктовите карти с обикновени връзки в чатове и Flows.
💡 Нуждаете се от още помощ? Свържете се с нашия екип за поддръжка — с радост ще Ви помогнем!