Ако вашият уебсайт използва Content Security Policy, разрешете домейните на Smartsupp (*.smartsupp.com, *.smartsuppchat.com и *.smartsuppcdn.com) в нея, в противен случай чатът няма да се зареди коректно. Точните правила за CSP v3 и CSP v2 са по-долу.
Ако използвате CSP на вашия уебсайт, ще трябва да добавите следните правила, за да работи чат на живо на Smartsupp коректно:
Статията е разделена на няколко секции:
CSP v3 – стриктна, съвместима с Google
Content-Security-Policy:object-src 'none';script-src 'nonce-{random}' 'strict-dynamic' 'unsafe-inline' https: http:;base-uri 'self';report-uri https://your-report-collector.example.com/
CSP v2
Content-Security-Policy: connect-src: wss://*.smartsupp.com https://*.smartsupp.com https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com font-src: https://*.smartsuppcdn.com media-src: https://*.smartsuppcdn.com img-src: data: https://*.smartsuppcdn.com script-src: 'unsafe-inline' https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com style-src: 'unsafe-inline' https://*.smartsuppcdn.com
Дневник на промените
Дневник на промените 2020-04-17: Добавено следното
connect-src: https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com
2020-09-22: Премахнато следното
connect-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org font-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org media-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org img-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org script-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org style-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org
Следващи стъпки
Ще забави ли Smartsupp вашия уебсайт? — как скриптът за чат влияе на скоростта на вашия сайт.
Защо не виждате чат прозореца на вашия уебсайт? — какво да проверите, ако прозорецът за чат не се показва на вашия сайт.
Поддържани браузъри — браузъри и версии, които работят със Smartsupp.
💡 Нуждаете се от още помощ? Свържете се с нашия екип по поддръжка чрез чат или имейл — с радост ще ви помогнем.