Ми дуже серйозно ставимося до продуктивності сайту й постійно оптимізуємо наш скрипт, щоб покращити час завантаження. Ми також використовуємо різні інструменти та сервіси, як-от CDN (content delivery network), щоб наш скрипт завантажувався надзвичайно швидко будь-де у світі.
Інструменти вимірювання швидкості сторінок не завжди дають точну картину під час аналізу скриптів на кшталт Smartsupp. Ті самі проблеми ви часто можете побачити й зі скриптом Google Analytics. Скрипт Smartsupp завантажується асинхронно, тобто він не блокує завантаження решти вашого сайту під час свого завантаження. Попередження, які ви бачите в різних інструментах швидкості сторінок, не означають, що наш скрипт сповільнює ваш сайт. Час завантаження нашого скрипту є незначним для більшості сайтів.
Деталі часу завантаження скрипту Smartsupp
Розмір скрипту Smartsupp чату становить 184 KB. Розмір усіх елементів Smartsupp після завантаження — 232 KB, і їх завантаження займає 350 мс на широкосмуговому підключенні до інтернету. Скрипт є асинхронним, тому він не сповільнює завантаження сайту. Ви можете переглянути деталі завантаження скрипту тут:
