Перш ніж почати користуватися Сервісом і стати партнером, уважно ознайомтеся з нашими Умовами надання послуг, Політикою конфіденційності, Умовами обробки даних, а також усіма іншими документами, на які тут наведено посилання (разом — «Умови»). Починаючи користуватися Сервісом — або натискаючи кнопку згоди з цими Умовами, якщо така можливість доступна — ви укладаєте зі Smartsupp угоду про використання Сервісу («Угода»), яка включає Умови.
Зміст:
Огляд партнерської програми
Ці умови (далі — «Умови партнерської програми») визначають і регулюють Партнерів І Партнерську програму, які визначаються так:
- Партнер Є Користувачем, який бере участь у партнерській програмі комісійних винагород Smartsupp.
- Партнерська програма Призначена для Користувачів (підприємців, платформ, агентств, інфлюенсерів), які зацікавлені в тому, щоб рекомендувати наш Сервіс за комісійну винагороду відповідно до правил, викладених у цих Умовах.
Реєстрація & вимоги до учасників
Реєстрація. Якщо Користувач реєструється в Сервісі, він також отримує можливість активно брати участь у Партнерській програмі. На вкладці «Партнерська програма» в обліковому записі Користувача ви знайдете своє унікальне посилання для участі в Партнерській програмі.
Право Smartsupp відмовити Партнеру. Smartsupp залишає за собою право відмовити Користувачу в статусі Партнера. Про відмову Користувача буде повідомлено електронною поштою або через Додаток.
Що я можу відстежувати у своєму обліковому записі Користувача? В обліковому записі Користувача ви можете відстежувати реєстрації нових клієнтів, момент виникнення права на Комісійну винагороду та вже здійснені виплати Комісійної винагороди.
Відстеження & атрибуція
Технологія відстеження. Щоб ваша рекомендація давала право на Комісійну винагороду, новий клієнт має перейти за унікальним посиланням із вашого сайту, електронного листа, повідомлення в соціальних мережах чи іншого джерела на сайт Smartsupp і водночас зареєструвати обліковий запис Користувача.
Неможливість пов’язати обліковий запис Користувача з Партнерами. Smartsupp не несе відповідальності за ситуацію, коли нового клієнта неможливо пов’язати з комісійним посиланням Партнера. За таку конверсію Партнеру не належить комісійна винагорода.
Час між просуванням і конверсією. Реєстрація нового клієнта в Сервісі після вашої рекомендації через унікальне посилання Партнера має відбутися не пізніше ніж через 30 днів після переходу клієнта за унікальним посиланням Партнера. Після цього термін дії cookie для відстеження або іншої технології закінчується, тому ви не зможете отримати Комісійну винагороду.
Комісійні винагороди
Право на Комісійну винагороду. Якщо залучений за вашою рекомендацією клієнт сплатить Плату за підписку, ви отримаєте право на Комісійну винагороду через 15 днів після сплати цим клієнтом Плати за підписку. У своєму обліковому записі Користувача ви можете відстежувати суму зароблених Комісійних винагород, хто є вашими клієнтами та загальний дохід, отриманий на поточний момент від усіх Клієнтів, залучених за вашою рекомендацією.Залучений за рекомендацією клієнт має скористатися одним із бажаних для компанії способів оплати: кредитною карткою або сервісом PayPal.
Виплата Комісійної винагороди. Мінімальна сума для виплати Комісійної винагороди становить 40 EUR без ПДВ. Виплата можлива банківським переказом або через PayPal. Якщо вимогу про виплату Комісійної винагороди не буде заявлено протягом 1 року з моменту виникнення права на Комісійну винагороду, зазначеного в обліковому записі Користувача, право вимагати виплату Комісійної винагороди припиниться.
Правила просування
Способи поширення рекламного контенту. Для участі в Партнерській програмі ви можете використовувати своє унікальне посилання в комунікаціях, зокрема в електронних розсилках, банерній рекламі на своєму сайті або рекламі в соціальних мережах.
Заборонені методи просування. Наведені нижче методи просування заборонені:
Спам і небажані комерційні повідомлення; ми забороняємо методи просування, які треті особи можуть вважати спамом або небажаними комерційними повідомленнями;
Реклама через рекламні системи, як-от Google Ads, Facebook Business Manager та інші рекламні системи, що перенаправляють на сайт Сервісу;
Використання захищених ключових слів у PPC-рекламі, як-от Smartsupp, Smartsupp.com або Smartsupp.cz, та їхніх варіантів із помилками в написанні, а також прямих посилань із PPC-оголошень на наш сайт - становитиме порушення прав на нашу торговельну марку;
Методи просування, які можуть завдати шкоди репутації Smartsupp або поставити її під загрозу;
Методи просування, які порушують права третіх осіб або загрожують їм.
Заборона обходу 30-денного періоду. Як Партнер, ви зобов’язані не допускати недобросовісного збільшення кількості показів банерів або посилань Smartsupp за допомогою програм, скриптів, перезавантажень банерів чи інших подібних засобів.
Припинення участі
Порушення Умов партнерської програми. Якщо ви не дотримуєтеся умов Партнерської програми (зокрема, використовуєте заборонений метод просування або обходите умови Партнерської програми), ми залишаємо за собою право припинити вашу участь без попередження. У такому разі ваше право на Комісійну винагороду припиниться.
Припинення участі в Партнерській програмі. Ви або ми можемо припинити цю Партнерську програму будь-коли, без будь-якої причини, письмово повідомивши іншу сторону. Будь-який залишок Комісійної винагороди, менший за EUR 40, не виплачуватиметься, а право на його отримання буде втрачено.
Прикінцеві положення
Умови партнерської програми востаннє оновлено: 11.04.2023.