Если на вашем сайте используется Content Security Policy, разрешите домены Smartsupp (*.smartsupp.com, *.smartsuppchat.com и *.smartsuppcdn.com), иначе чат Smartsupp не будет корректно загружаться. Ниже приведены точные правила для CSP v3 и CSP v2.
Мы разделили статью на несколько разделов:
CSP v3 — строгий, совместим с Google
Content-Security-Policy:object-src 'none';script-src 'nonce-{random}' 'strict-dynamic' 'unsafe-inline' https: http:;base-uri 'self';report-uri https://your-report-collector.example.com/
CSP v2
Content-Security-Policy: connect-src: wss://*.smartsupp.com https://*.smartsupp.com https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com font-src: https://*.smartsuppcdn.com media-src: https://*.smartsuppcdn.com img-src: data: https://*.smartsuppcdn.com script-src: 'unsafe-inline' https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com style-src: 'unsafe-inline' https://*.smartsuppcdn.com
Changelog
Changelog 2020-04-17: Добавлено следующее
connect-src: https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com
2020-09-22: Удалено следующее
connect-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org font-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org media-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org img-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org script-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org style-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org
Что дальше?
Замедляет ли Smartsupp загрузку моего сайта? — как скрипт чата влияет на скорость вашей страницы.
Почему чат не виден на сайте? — что проверить, если окно чата не отображается на вашем сайте.
Поддерживаемые браузеры — браузеры и версии, работающие с Smartsupp.
💡 Нужна помощь? Свяжитесь с нашей службой поддержки через чат или эл. почту — мы всегда рады помочь вам.