A JavaScript API do Smartsupp dá aos desenvolvedores controle preciso sobre onde o widget de chat aparece no seu site. Este guia mostra como definir a posição da caixa de chat no código — inclusive posições diferentes para desktop e celular.
Avançado: posição via JavaScript API
🟡 Nota: Alterar a posição via API requer o pacote Plus e acesso de desenvolvedor ao código do seu site.
A JavaScript API do Smartsupp dá aos desenvolvedores mais controle preciso sobre o widget de chat. Por exemplo, você pode definir posições diferentes para desktop e celular:
<script>// Posições para desktopsmartsupp('chat:position', { bottom: 20, right: 20 });// Substituição para mobileif (window.innerWidth < 768) { smartsupp('chat:position', { bottom: 100, right: 10 });}</script>
Para implementar:
Abra o código do seu site e localize o script de instalação do Smartsupp.
Cole o trecho acima logo abaixo do script do Smartsupp.
Ajuste os valores de
bottomerightpara se adequar ao seu design em desktop e celular.Salve as alterações e atualize o site em uma janela anônima ou privativa para conferir as novas posições.
💡 Dica: Para controle total, você pode criar seu próprio botão e gerenciar o widget de chat totalmente pela JavaScript API.
O que vem a seguir?
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