Uwaga: Webnode pozwala na wstawianie własnego kodu tylko w płatnych planach. Jeśli korzystasz z planu Free, musisz wstawić kod na każdej stronie oddzielnie.
Twoja witryna działa na Webnode? Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez wszystko, co musisz zrobić, by połączyć Smartsupp z Twoją witryną — od globalnej instalacji na planach premium po darmową, ręczną metodę dla każdej strony osobno.
Podzieliliśmy przewodnik na następujące sekcje:
Opcja 1: Usługi premium (globalna instalacja)
Jeśli masz płatny pakiet Webnode (Mini, Standard, Pro lub Business), możesz dodać kod Smartsupp globalnie i dymek czatu będzie widoczny na wszystkich stronach Twojej witryny internetowej.
Wideo instruktażowe
Zobacz, jak zainstalować kod Smartsupp w Webnode:
Skopiuj kod czatu
Znajdź swój indywidualny kod czatu Smartsupp w dashboardzie w sekcji Ustawienia > Kanały > Live czat > Instalacja > Wstaw kod.
Wklej kod w Webnode
W edytorze Webnode przejdź do Ustawienia > Ustawienia witryny > Nagłówek i stopka witryny > Kod HTML nagłówka witryny. Wklej kod czatu Smartsupp i kliknij Zapisz.
Uwaga: Jeśli pojawi się informacja o konieczności zwiększenia pakietu, oznacza to, że Twój obecny pakiet Webnode nie obsługuje własnego kodu. Wtedy możesz zwiększyć swój pakiet lub skorzystać z darmowej metody osobno na każdej stronie.
Wskazówka: Po zapisaniu otwórz swoją witrynę i odśwież stronę — widget czatu Smartsupp powinien być już widoczny na wszystkich stronach.
Opcja 2: Plan Free (instalacja osobno na każdej stronie)
W planie Free Webnode nie ma globalnej opcji wstawienia kodu. Zamiast tego musisz dodać kod Smartsupp na każdej stronie osobno za pomocą ustawień SEO.
Skopiuj kod czatu
Znajdź swój indywidualny kod czatu Smartsupp w dashboardzie w sekcji Ustawienia > Kanały > Live czat > Instalacja > Wstaw kod.
Wklej kod na każdej stronie
W edytorze Webnode kliknij Strony, wybierz stronę i przejdź do Ustawienia SEO strony > Własny kod HTML nagłówka. Wklej kod Smartsupp i zamknij okno. Powtórz to dla każdej strony, na której chcesz wyświetlić czat.
Uwaga: Nie zapomnij Opublikować swojej witryny po wstawieniu kodu — tylko wtedy czat będzie działał online.
Wskazówka: Po publikacji otwórz swoją witrynę i odśwież wybraną stronę — widget czatu Smartsupp pojawi się na stronach, gdzie dodałeś kod.
Stara wersja Webnode
Jeśli korzystasz ze starej wersji Webnode, wstawianie kodu działa przez wbudowaną integrację Smartsupp.
W Webnode przejdź do Zawartość > Więcej > Narzędzia biznesowe > Live czat (Smartsupp). Wklej kod Smartsupp i kliknij OK. Następnie Opublikuj witrynę, by zastosować zmiany.
Wskazówka: Po publikacji otwórz swoją witrynę i odśwież stronę — okno czatu Smartsupp powinno być widoczne.
Powiązane materiały:
Instalacja Smartsupp — pełny przegląd wszystkich metod instalacji.
Google Tag Manager — alternatywna metoda instalacji przez GTM.
Co dalej?
Podstawowe ustawienia okna czatu — Zmień kolory, położenie, wiadomości powitalne i więcej.
Status okna czatu — Dowiedz się, jak działa status widgetu i jak go kontrolować.
Dlaczego nie widzę czatu na mojej witrynie? — Rozwiąż najczęstsze problemy z instalacją.
Pobierz wtyczki — Zobacz wszystkie dostępne integracje z platformami.