Quicksilk to kanadyjski kreator witryn internetowych i system do zarządzania treścią. Aby zainstalować Smartsupp na witrynie internetowej Quicksilk, wklej kod czatu Smartsupp do pola na własny kod HTML lub skrypt w ustawieniach witryny internetowej.
Ten poradnik podzieliliśmy na następujące sekcje:
Otwórz sekcję na własny kod
Zaloguj się do swojego Quicksilk i otwórz Ustawienia witryny internetowej. Znajdź pole do wklejenia własnego kodu HTML lub skryptu śledzącego (zwykle oznaczone jako Custom code, Header code albo Tracking).
Wklej kod Smartsupp
Skopiuj swój kod czatu Smartsupp z Smartsupp dashboard → Ustawienia → Kanały → Live czat → Instalacja. Wklej go do pola na własny kod w Quicksilk i zapisz zmiany.
Zweryfikuj instalację
Otwórz swoją witrynę internetową Quicksilk w nowej karcie przeglądarki i odśwież stronę. Widget czatu Smartsupp powinien pojawić się w rogu witryny internetowej. Następnie zaloguj się do Smartsupp dashboard, by rozpocząć czatowanie z odwiedzającymi.
Wskazówka: Nie widzisz widgetu czatu na witrynie internetowej? Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki lub otwórz stronę w trybie incognito. Upewnij się także, że kod został zapisany w odpowiednim polu. Nadal nie działa? Sprawdź tutaj: Dlaczego nie widzę czatu na swojej witrynie internetowej?
Powiązane zasoby:
Pobierz wtyczki — pełna lista obsługiwanych platform i integracji.
Instalacja Smartsupp — przegląd wszystkich metod instalacji, także ręcznego dodania kodu.
Co dalej?
Podstawowe ustawienia okna czatu — dostosuj kolory, położenie, wiadomości powitalne i inne.
Status okna czatu — sprawdź, jak działa status widgetu i jak nim zarządzać.
Dlaczego nie widzę czatu na swojej witrynie internetowej? — rozwiązania najczęstszych problemów z instalacją.
Pobierz wtyczki — zobacz wszystkie dostępne integracje z platformami.