Warunek

Dostępne operatory

Opis

Uruchom wiadomość

Gdy okno czatu zostanie załadowane

Wiadomość automatyczna jest wysyłana, gdy Smartsupp zostanie wykryty w witrynie internetowej.

Gdy odwiedzający wyśle wiadomość

Wiadomość jest wysyłana, gdy odwiedzający Twoją witrynę wyśle wiadomość.

Gdy odwiedzający otworzy okno czatu

Wiadomości są wysyłane, gdy odwiedzający Twoją witrynę otworzy okno czatu.

Wyślij wiadomość do odwiedzającego, jeśli

Wszystkie warunki są spełnione

Wszystkie warunki muszą być spełnione, aby wysłać wiadomość (np. A i B i C).

Dowolny warunek jest spełniony

Co najmniej jeden warunek musi być spełniony (np. A lub B lub C).

Warunek

Dostępne operatory

Przykładowa wartość

Opis

URL witryny internetowej

= równa się
!= nie równa się
? zawiera
!? nie zawiera
$ pasuje do wyrażenia regularnego

www.myeshop.cz/cameras

Adres witryny internetowej, którą odwiedza odwiedzający. Warunek jest spełniony, jeśli URL zawiera wpisany tekst, który może znajdować się w dowolnym miejscu adresu URL.

Tytuł strony internetowej

= równa się
!= nie równa się
? zawiera
!? nie zawiera
$ pasuje do wyrażenia regularnego

Aparaty Canon | Mój sklep internetowy

Tytuł strony internetowej, którą odwiedzający aktualnie przegląda. Jest wyświetlany w zakładce przeglądarki. Wartość musi być dokładnie taka sama jak tytuł.

Polecający (źródło)

= równa się
!= nie równa się
? zawiera
!? nie zawiera
$ pasuje do wyrażenia regularnego

google.com

Witryna internetowa, z której odwiedzający trafił do Twojej witryny internetowej (np. wyszukiwarka, blog, artykuł lub kampania marketingowa). Informacja o stronie polecającej nie zawsze jest dostępna (na przykład gdy odwiedzający wpisze URL bezpośrednio). Niektóre witryny internetowe również nie przesyłają informacji o stronie polecającej.

Liczba wizyt

= równa się
!= nie równa się
< jest mniejsza niż
> jest większa niż
<= jest mniejsza lub równa
>= jest większa lub równa

2

Ile razy odwiedzający był w Twojej witrynie internetowej. Ta informacja jest przechowywana w jego plikach cookie. Zalecamy testowanie wiadomości automatycznych w oknie incognito.

Liczba czatów

= równa się
!= nie równa się
< jest mniejsza niż
> jest większa niż
<= jest mniejsza lub równa
>= jest większa lub równa

1

Liczba czatów z odwiedzającym.

Odwiedzający wysłał wiadomość

prawda
fałsz

Warunek sprawdza, czy odwiedzający wysłał wiadomość (prawda), czy nie (fałsz).

Odwiedzający jest/był obsługiwany

prawda
fałsz

Odwiedzający jest obsługiwany, gdy operator wyśle mu wiadomość. Prawda oznacza, że to nastąpiło, a fałsz — że nie.

Adres IP

= równa się
!= nie równa się
? zawiera
!? nie zawiera
$ pasuje do wyrażenia regularnego

88.90.91.92

Adres IP odwiedzającego.

Miasto

= równa się
!= nie równa się
? zawiera
!? nie zawiera
$ pasuje do wyrażenia regularnego

Brno

Miasto odwiedzającego. Jest określane na podstawie danych geolokalizacyjnych Maxmind. Lokalizacja niektórych odwiedzających może być niedokładna, a zwłaszcza małe miasta mogą być wyświetlane jako większe miasta w ich okolicy. Niedokładne informacje mogą być również wyświetlane w przypadku odwiedzających korzystających z mobilnej transmisji danych.

Kod kraju

= równa się
!= nie równa się
? zawiera
!? nie zawiera
$ pasuje do wyrażenia regularnego

DE, IT, ES

Kod kraju odwiedzającego w formacie ISO 3166-1 alpha-2. Listę wszystkich krajów i ich kodów znajdziesz Tutaj.

Grupa

= równa się
!= nie równa się

Grupa odwiedzającego. (Z grup można korzystać tylko w pakietach Pro.)

Godzina

= równa się
!= nie równa się
< jest wcześniejsza niż
> jest późniejsza niż
<= jest wcześniejsza lub równa
>= jest późniejsza lub równa

0-23

Godzina wysłania wiadomości automatycznej.

Dzień tygodnia

= równa się
!= nie równa się
< jest wcześniejszy niż
> jest późniejszy niż
<= jest wcześniejszy lub równy
>= jest późniejszy lub równy

Poniedziałek - niedziela

Dzień tygodnia, w którym wysyłana jest wiadomość automatyczna.

Miesiąc

= równa się
!= nie równa się
< jest wcześniejszy niż
> jest późniejszy niż
<= jest wcześniejszy lub równy
>= jest późniejszy lub równy

Styczeń - grudzień

Miesiąc, w którym wysyłana jest wiadomość automatyczna.

Przeglądarka

= równa się
!= nie równa się
? zawiera
!? nie zawiera
$ pasuje do wyrażenia regularnego

Chrome

Przeglądarka odwiedzającego. Wartość jest taka sama jak w panelu informacji o użytkowniku w szczegółach czatu odwiedzającego.

System operacyjny

= równa się
!= nie równa się
? zawiera
!? nie zawiera
$ pasuje do wyrażenia regularnego

Windows, OS X, Android

System operacyjny odwiedzającego. Wartość jest taka sama jak w panelu informacji o użytkowniku w szczegółach czatu odwiedzającego.

Platforma

= równa się
!= nie równa się
? zawiera
!? nie zawiera
$ pasuje do wyrażenia regularnego

Windows, Apple Mac

Platforma odwiedzającego.

Odwiedzający otrzymał wiadomość automatyczną

prawda
fałsz

Określ, czy odwiedzający otrzymał wiadomość automatyczną.

Status okna czatu

online
offline

Określ, czy okno czatu jest w trybie online czy offline.