Webgarden is een Tsjechische SaaS-websitebouwer. Om Smartsupp op een Webgarden-site te installeren, plak je de Smartsupp-chatcode in het onderdeel voor eigen HTML/scripts in je Webgarden-beheer, zodat die op elke pagina laadt.
Deze handleiding is opgedeeld in de volgende onderdelen:
Het onderdeel voor eigen code openen
Log in op je Webgarden-beheer en open het onderdeel voor het invoegen van eigen HTML/scripts (meestal Instellingen → Eigen code of HTML invoegen). Daar plak je de Smartsupp-chatcode, zodat die op elke pagina laadt.
Let op: De eigen Webgarden-plugin voor Smartsupp wordt niet meer onderhouden en werkt op sommige Webgarden-versies mogelijk niet goed. We raden in plaats daarvan de handmatige installatie van de code aan die in dit artikel wordt beschreven.
De Smartsupp-code plakken
Kopieer je Smartsupp-chatcode uit het Smartsupp-dashboard → Instellingen → Chatbox → Chatcode. Plak die in het veld voor eigen code in Webgarden en sla je wijzigingen op.
Tip: Heb je nog geen Smartsupp-account? Meld je gratis aan – het duurt maar 2 minuten.
De installatie controleren
Open je Webgarden-site in een nieuw browsertabblad en vernieuw de pagina. De Smartsupp-chatwidget zou in de hoek van je site moeten verschijnen. Log daarna in op het Smartsupp-dashboard om met bezoekers te gaan chatten.
Tip: Verschijnt de chatwidget niet, wis dan de cache van je browser of open de site in een incognitovenster. Controleer of je de code in het juiste veld hebt opgeslagen. Nog steeds niets? Zie Waarom zie ik de chat niet op mijn website?
Gerelateerde bronnen:
Plugins downloaden – volledige lijst met ondersteunde platforms en integraties.
Smartsupp installeren – overzicht van alle installatiemethoden, inclusief het handmatig invoegen van code.
Wat is de volgende stap?
Basisinstellingen van de chatbox – pas kleuren, positie, welkomstberichten en meer aan.
Chatboxstatus – leer hoe de status van de chatwidget werkt en hoe je die beheert.
Waarom zie ik de chat niet op mijn website? – oplossingen voor de meest voorkomende installatieproblemen.
Plugins downloaden – ontdek alle beschikbare platformintegraties.
💡 Meer hulp nodig? Neem contact op met ons supportteam – we helpen je graag!