Webgarden is een Tsjechische SaaS-websitebouwer. Om Smartsupp te installeren op een Webgarden-site, plak je de Smartsupp chat code in het aangepaste HTML/scripts gedeelte in je Webgarden-beheer zodat het op elke pagina laadt.
Deze handleiding is verdeeld in de volgende secties:
Open het gedeelte aangepast code
Log in op je Webgarden beheer en open het gedeelte voor het invoegen van aangepaste HTML/scripts (meestal Instellingen → Aangepaste code of HTML-invoeging). Hier plak je de Smartsupp chat code zodat deze op elke pagina laadt.
Let op: De native Webgarden-plugin voor Smartsupp wordt niet langer onderhouden en werkt mogelijk niet goed op sommige Webgarden-versies. We raden daarom aan om de handmatige code-installatie zoals in dit artikel beschreven te gebruiken.
Plak de Smartsupp-code
Kopieer je Smartsupp chat code uit het Smartsupp dashboard → Instellingen → Kanalen → Live chat → Installatie. Plak het in het veld voor aangepaste code in Webgarden en sla je wijzigingen op.
Tip: Heb je nog geen Smartsupp account? Gratis aanmelden — dat duurt maar 2 minuten.
Controleer de installatie
Open je Webgarden-site in een nieuw browsertabblad en laad de pagina opnieuw. De Smartsupp chat widget zou in de hoek van je site moeten verschijnen. Log daarna in op het Smartsupp dashboard om met bezoekers te gaan chatten.
Tip: Verschijnt de chat widget niet, wis dan je browsercache of open de site in een incognitovenster. Controleer goed of je de code in het juiste veld hebt opgeslagen. Nog steeds geen resultaat? Zie Waarom zie ik de chat niet op mijn website?
Gerelateerde bronnen:
Plugins downloaden — volledige lijst van ondersteunde platformen en integraties.
Smartsupp installeren — overzicht van alle installatiemethoden, inclusief handmatig code toevoegen.
Wat nu?
Basisinstellingen chatbox — pas kleuren, positie, welkomstberichten en meer aan.
Chatboxstatus — lees hoe de status van de chat widget werkt en hoe je het beheert.
Waarom zie ik de chat niet op mijn website? — oplossingen voor de meest voorkomende installatieproblemen.
Plugins downloaden — bekijk alle beschikbare platformintegraties.
💡 Extra hulp nodig? Neem contact op met ons supportteam — wij helpen je graag!